跟我一起了解:交付经理的一天

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可能大家都知道项目经理的岗位,但是在很多公司,都有交付经理的岗位。你知道项目经理和交付经理的区别是什么吗?

简单来讲,项目经理的交付对象是内部的产品经理,把产品经理策划的产品,给做出来,产品经理内部验收就完事了。而交付经理的交付对象是客户,负责对客户合同的交付范围的交付,且需要通过客户的验收和回款,才算项目结束。既然交付经理面向的是客户,那交付经理每天都在忙啥呢?

下面我来以个人真实的经历,来分享一下交付经理的一天。

 

1)上午

早上我一般7.10分起床,7.25出门,7.30打个车去客户处。车程平均一个小时,公里数35公里。如果遇到堵车的话,可能需要70分钟,80分钟不等,不堵车的话,五十分钟左右。打车费用,大概是90到130块不等,因为不同时间段,每公里数的费用不同。

一般我9点到达客户楼下,然后在餐厅找个自己喜欢吃的档口,慢悠悠的吃个不要钱的早餐。

9.15分,在楼下等电梯上去客户办公的楼层,然后找个固定的会议室或座位,放好电脑等物品,然后去接个水,回到座位开启一天的工作 。

9.30分,我开始制定当天的工作目标,工作任务,并列为每个项目团队成员的每日工作checklist 。同时,我会在团队来之前,盘点团队昨天的工作完成情况,是否有任务延期等进行逐一查看,并在公示的进度表上进行备注。这个过程是每天早上,我在团队成员到齐之前的必做工作,这个过程大概半个小时。

在10点的时候,项目团队成员一般都会到齐,所以我们一般在早上十点进行项目组早会,一般15到20分钟。早会每个人都需要发言,每个人都需要讲三句话:昨天工作的主要内容,今天计划做什么,有什么问题,需要谁协助。根据每个团队成员的发言,我能集中的获取到每个人在做的工作内容与计划是否存在偏差,具体有什么问题或风险,以便我可以及时介入进来,帮助团队解决障碍。

开完会,我会花十分钟时间,更新每日工作 checklist的状态,及新增一些早会反馈出的事项,以便我能有效的跟踪这些事项。

有的人说,有必要做这么细吗?我的答案是,非常有必要。因为,很多人都没有清单思维,不喜欢列清单,忙着忙着就忘记其中对某一项工作了。如果刚好某个关键的活动任务被遗忘,就会导致相关强依赖的需求被迫延期,这对项目进度的影响是致命的,特别客户是对进度非常严苛的项目。所以,还是得唠叨一下,在日常工作中,需要建立起清单思维,事前设计好清单,事后根据清单来检查完成情况。

那上午还有一个半小时的时间,如果没有特殊情况,不会被客户或项目团队成员占用的话,我主要用来自己梳理进度,需求方案,写PPT等主要工作事项,这些工作需要集中精力来完成。

2)下午

中午我一般是12 :00到12:10分,去楼下餐厅吃个快餐,12:30返回办公室。

12:30到13:00,我会看一下平时关注的公众号推文,刷一下微博,有时也会刷一下短视频。

13:00到13:10,会看一会股票。(emmm,亏的不忍直视)

13.15到14:00,午休。

14:00起来,迷迷糊糊的,一般会在14:10到14:30恢复到工作状态。

下午14:30到18:00,差不多三个半小时,一般都是在开会或在开会的路上,或在处理问题,回复邮件等等。下午主要是集中和客户方的业务部门沟通需求,明确需求,与客户方技术讨论集成的问题,双方项目组日常沟通项目进度等等。

3)晚上

一般18:10,大家习惯去楼下餐厅吃个饭,补充一些能量,然后抽根烟,在上去加班。在饭后,根据实际情况,可能会加一两小时班,这个基本是常态化了。

晚上一般也不会太多的事情,主要是回顾一下整天的工作完成情况,然后集中处理一下白天开会,还未来得及完成的工作。

大概晚上20:00,住的远的同学就开始陆续下班,住的比较近的同学可能个别同学会比较晚,真的非常辛苦。

以上是交付经理的一天,也是非常忙绿,充实的一天。

其实,对于交付经理来说,每天都是如此。鉴于我的读者中,有不少做PM的,给您一个诚恳的建议,如果你想做项目经理,但又想轻松容易,不扛压力,不抗责任,不加班,还想钱多,那几乎是不可能的。当然,如果你这些都具备,或都能克服,未来你一定是一个优秀的项目经理。

一起加油~

需要项目管理资料合集的同学可留言

 

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