项目需求沟通的的四大派系

项目需求是十分复杂的课题，足以与整个IT技术体系呈双足鼎立之势。在应对需求方面，随着IT人不断吃亏、不断总结，逐步形成了四大需求沟通派系：需求规格、用例、交互场景和用户故事。

需求规格代表传统派，试图用文字表述需求，将需求抓死。遗憾的是，需求的变化速度似乎比写需求规格的速度还要快。需求规格派不适合需求频繁变更的项目，比如需求变更以月为单位。需求规格派面对的场景至少应为需求按季度、半年度甚至年度变化的情景。

用例派。如果说需求派主要在用技术语言抓需求，用例派开始考虑用户了，试图将用户和技术语言融合起来。有一套冰冷的方法论。用例派的语言似乎不受任何一方待见。程序员不喜欢看，技术含量太低。用户不喜欢看，技术含量太高。用例派应对需求频繁变更的情况同样十分吃力。

交互场景派。这一派更多关注用户体验了。几乎不涉及技术内容。交互场景更适合创新型应用，编制起来不太容易。

用户故事派。本派强调用户价值，采用用户能听得懂的语言描述。用户故事派在应对需求频繁变更方面有独到优势。如果我们能抓住用户的价值诉求，抓牢用户的利益，还怕什么呢？

总体上，在IT频繁变化的环境中，相信用户故事派能逐步占据上风。