撤换项目经理的要义

一流的项目经理是客户任命的，二流的项目经理是团队任命的，三流的项目经理是组织任命的。

撤换项目经理不能仅仅是撤销其组织任命，同时应撤销其团队任命，撤销其客户任命。组织任命容易撤销，团队任命、客户任命很难实质上撤销。即便如此，如果决定撤换项目经理，至少要同时从形式上撤销其团队任命（正式通知全体团队成员）和客户任命（正式通知客户方接口人）。

客户任命，意味着客户对项目经理的高度认同，这样的项目经理应该撤换吗？在某种情况下应该，比如：项目经理倚仗客户方的支持损害团队利益甚至组织利益。

团队任命，意味着团队对项目经理的心理认同，这样的项目经理应该撤换吗？在某种情况下应该，比如：团队形成小团队对抗组织甚至无视客户诉求。

项目经理首先是组织的项目经理，其次是项目的项目经理。组织任命是调整的起点，是杀手锏。本质上，项目经理是组织的，不能真正与组织对抗。