软件国产化大潮下，这家金融企业是怎么替换Jira的

导语

以Jira为代表的一众海外软件工具，作为全球范围内使用比例较高的项目管理工具，也曾一度受到国内众多大型企业的青睐。

然时过境迁，信息技术应用创新发展（信创）成为我国当前的一项国家战略，软件国产替代已成大势。国内许多企业已经纷纷开始寻找国产替代方案。

正是在这样的时代背景之下，某全国性财产保险公司（下文简称A财险）以国产工具平台——知微——替换掉了Jira。也因此举，带来了一些意料之外的收获。

一个互联网金融组织（颠覆式创新渠道与传统行业结合的典型）运用人事合一的团队协作平台与管理工具一年多的时间里，IT团队人均产能提升近30%，是如何做到的？

作为替代Jira的国产工具，知微以常规管理工具被A财险引入。随着使用的深入，企业成员不断发掘其中的奥妙——除了常见的项目管理，A财险借助知微的灵活性，开拓了越来越多的适用场景。在这一过程中也逐步刷新了对这一管理工具的认知与定位。

本文将从管人、管事、管钱三个层面所涉及的多样化场景揭示这一企业管理驾驶舱的养成之路，见证企业管理数字化过程中的重重惊喜。

精细化管人

出于合理控制人力成本的考虑，软件研发外包在金融业是非常普遍的现象。

但是在这一过程中，由于对外包团队缺乏有力的管理，不仅难以达成降低成本的预期目标，而且还会衍生出服务品质摩擦、额外的管理时间等一系列问题。

这是众多大型组织面临的共性问题。

如何随时了解项目进度、如何衡量当前的研发质量情况、怎样及时发现项目中潜在的问题以及如何衡量外包团队的工作效果，这些都是研发外包事项中，金融机构格外关注的问题，A财险作为众多金融机构之一，同样不例外。

由于A财险采用的是人力制的外包方式，投入多少人力与成本息息相关。因此，企业会格外关注外包人员投入具体工单的有效时间。

在引入知微之前，使用Jira无法满足「精细化追踪外包人员的工作动态和进度」这一非常切实的管理诉求。

针对上述问题，A财险借助知微，对不同厂商的外包工作进行开发全流程跟进追踪，并从不同系统的工时投入、金额投入、人均产能、出入场人员等维度进行统计分析，为外包人员管理提供了多元视角，既能实时追踪任务到人，也能全局衡量投入产出情况。