麦肯锡讲全球企业数字化—绘制转型路线图

我们无论是在做项目或者打算做一系列变革的时候，往往都需要先绘制一个蓝图。数字化转型也是如此，大部分企业数字化停滞不前的主要原因就是缺少一个转型路线图，导致领导员工理解不一致，执行力差。

《麦肯锡讲全球数字化》书中提到，针对于同目标、同频道的方法就是绘制一个具体的转型路线图。明确转型目标，围绕计划做好沟通与协调，你就会对转型感到无比兴奋与激动，并且始终坚定信念。针对如何制定转型路线图，扎实推动数字化转型，以下章节将提供这一阶段转型的指导。

1、要想火车跑得快，全靠车头带。高管领导层必须首先要起到表率作用。如果内部的领导本身对这个事情不重视，那么转型必然是一纸空文。这里书中提到了三个关键词：愿景、协同和承诺。愿景就是目标，我们要达成什么转型的目标，必须是明确的。基于愿景接下来就是协同，也就是各部门、各领导需要负责的事项，得明确。最后就是承诺，下了军令状就代表使命必达，必须完成的决心。

2、大处着眼，小处着手。转型的概念很大，具体做什么，先做什么得明确。书中提到一个建议，我觉得写的非常好，我觉得任何大型项目在立项的过程中，也是需要同步思考借鉴的地方。首先就是高层领导支持，不支持或者不明确的事儿先别着急干。其次是数据和技术的就绪度高，从0-1构建的代价很大，如果是在1的基础上优化，则从容一点。最后就是易于采用，易于推广。

3、业务价值为导向。诚然现在出现了各种AI大数据前沿科技，大家也都想分一杯羹。但是我们必须要明确的是，结合技术我们到底要解决业务场景哪些问题，或者能带来哪些具体可量化的价值。书中详细介绍了五部法步骤。

4、人员资源配备。组建一支“足球队”就必须要明白踢赢这场比赛，需要哪些角色，业务专家、架构师、项目经理、产品经理、UI设计师、开发经理等等。每个角色的配备以及人员能力的考量，才能有把握把转型的工作执行下去。

5、培育未来十年的数字化能力。数字化转型的项目与其他项目不同的地方就是，我们需要着眼于未来十年的数字化能力，也就是朝着未来十年的目标进行3-4年的规划。这个看起来是一件非常难的事情，因为每一年，科技社会环境都在发生变化。所以书里面强调的是能力，我们虽然无法预测未来会发生什么，但是我们可以让自己具备这个能力，这样就能迎接未来的不确定性。能力的关键词是：人才、运营模式、技术和数据。四者缺一不可。

6、没有计划的目标不过是镜花水月。制定的路线图的时间跨度不应超过二至三年。事情总是在变化。在转型的第一年，会学到很多东西。企业追求的目标应清晰明确，在转型路上应灵活变通以适应变化。数字化路线图代表了领导层的共识，它在本质上是领导层签署并且必须履行的“契约“。

7、首席+。随着数字化转型的工作铺排开展，应运而生的就是首席执行官、首席转型官、首席技术官、首席信息官、首席数字官、首席数据官……领导力在任何企业的转型工作中都至关重要，但数字化和人工智能转型工作的强度大，而且具有跨职能的特点，因此需要管理层进行更高水平的合作。每个人都在这一过程中发挥着重要作用，一人失败往往会导致满盘皆输。