项目经理如何处理中途接手的项目


前言

        不管你是能力突出者还是力挽狂澜者,如果进入一个新公司任项目经理,就有可能接手一个进行中的项目。那么,你怎样才能做好中途接手的项目呢?


提示:以下是本篇文章正文内容,下面案例可供参考

一、获得高层领导的支持

        一个正在运转的项目,突然换了项目经理,这对项目成员来说是不小的一个震动,对项目的进展也产生一定的影响。从项目风险来说,项目组成员需要适应一个新领导的行为风格,也对新项目经理的合作能力和管理能力持有怀疑。对于项目经理,又需要一个熟悉项目环境的过程,无疑增加了项目的风险。
        在接手项目之后,要尽快召开项目组内部会议。会议最好在高层领导的参与下进行,在会议中进行项目经理人员变更的发布,项目组成员之间的介绍,项目状态汇报和项目资料交接的说明和步骤等。在会议中,要肯定项目组成员的贡献和努力,承前启后,激发大家的热情,继续为项目的成功提供策略,做出相应的努力。

二、全面了解项目情况

        接手中途项目,要得到尽可能多的资料。根据该项目所处的阶段,需要下列资料:项目合同、需求说明书、需求分析说明书、项目计划书、WBS、方案建议书、问题列表、风险登记册、干系人登记册、相关方通讯录等。要跟前任项目经理做好交接工作,从他那里得到尽可能 多的资料和信息,可以利用公司制度、领导的帮忙等方面做好项目的交接。
        在接手一个项目时,耐心倾听前任项目经理的牢骚和不满(可以通过聊天等方式获取项目移交原因等),并适度地安慰和同情,从而收集到大量的项目信息以及结症。同时,讲述自己在项目管理上遇到的问题。由于共同语言比较多,很快能够拉近双方的关系,如果交接的工作做得不错,一些没有的资料也能帮忙搞得到;如果能够保持一定的联系,可以经常做项目管理、生活等方面的交流。

三、获得客户的理解与支持

        项目经理变更、对客户的影响最大,前任项目经理如果没有明显的失误,客户一般是不愿意更换项目经理的,并且很多合同中写道:“不能单方面更换项目经理”。如果无奈更换,客户对新项目经理进行抵制是很常见的。新项目经理需要努力消除负面影响,需要从前任项目经理、项目管理成员和项目资料中认真地分析各个相关方对项目的影响,客户对 项目的要求。
        收集项目存在的问题并预先协商处理的方法,客观地分析项目需求、进度、质量、范围等存在的偏差,并预期项目的进展。事先做一个项目目标,争取在和客户交谈时候达到效果,博弈中获得对己方有力的因素。


总结

        中途接手项目,由于存在各种各样的问题,需要更多的付出,是困难、是挑战、也是机会,机会总是留给有准备的人。项目经理总是要经理坎坷,在万物皆项目的时代,并不是人人都能做项目经理的。中途接手一个项目并不可怕,用正确的方法,以良好的心态去迎接项目。

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