组织是什么?组织能力是什么?
首先跟大家分享一下我曾经的一段真实工作经历。
2015年3月,我接到了部门的一项特殊任务(测试类)。在我们部门,这项任务之前从来没有任何人做过,所以也没有相关的经验积累,所有的事情都只能靠自己摸索。对于当时的我来说,不知道需要多少人来参与做这件事,也不知道到底先做什么后做什么,更不知道有没有未知的风险,一切都是新的,一切都是未知的,眼前唯一的目标就是必须按时按质按量完成任务。
当时的我做了几件事:
1、信念:自己拼命干,有着必胜的信心,内心的驱动力也无比的强大;因为年轻气盛,外加客户给予的压力非常大,又没法过多的求助别人,没有退路;每天沟通最频繁的就是项目经理,我会实时汇报项目进度和问题。
2、流程规范化:我自己做事的过程中,非常注重如何把这些事流程化和规范化,以提高工作效率;因为这事不可能由我一个人去完成,一定是需要多人协作配合的。
3、文档和数据:工作中遇到的问题我会经常总结并细化成文档,所有的测试问题我都跟踪的非常详细,以至于四年多过去了,很多数据至今还保存的非常完整。
4、思考和追问:每做一件事之前,我都会思考怎么做更好,先做什么,后做什么;同时我还喜欢刨根问题,总想搞清楚为什么,知其然知其所以然,慢慢地就形成了非常好的思考习惯。
5、管理:当时也不算真