企鲸客SCRM和微盛SCRM管理系统的区别

企业微信SCRM管理系统现在被越来越多的公司所采用，因为其可以在公司的私域流量管理转化方面和员工工作情况管理方面有很全面的功能，可以让自己的员工在日常的工作中可以更好更有效率的去工作，可以是公司宝贵的私域流量可以得到更有效的跟进和更高的转化率。这就是一个企业微信SCRM管理系统的优势，通过这篇文章我们列举一下企鲸客SCRM管理系统都具体具有哪些功能。

第一客户管理功能。这个功能版块下面有以下几个细节的功能，主要有客户管理、客户统计、客户号标签、客户流失提醒、自定义信息。比如客户管理功能可以统计整个企业下所有企业微信添加的客户进行统一管理，可通过各种维度进行筛选客户，也可以通过后台操作客户信息一般用于客户的整体统计，方便企业对下面所有企业微信号下面所有的客户进行查看，编辑，等操作。客户打标签功能就是可创建多个标签组，标签组可创建多个标签，用于给企业微信客户手动或者自动分配标签，进行标签化管理和营销。那么是提醒功能就是，当客户把销售人员微信给删除了之后，系统会通过销售人员，客户已把他删除，那么销售人员可以在加回客户，如果加不回来也可以吧客户在转给同事，从而降低客户的流失率。

第二项功能客户群管理功能。具体分为：客户群管理、客户群统计、客户群标签、客户群群发、入群欢迎语等。客户群管理就是统计整个企业下所有企业微信添加的客户进行统一管理，可通过各种维度进行筛选客户，也可以通过后台操作客户信息。然后客户群统计的功能可以统计所有企业微信创建的群数量和群人数的增加和流失;再就是通过群标签可创建多个标签组，标签组可创建多个标签，用于给企业微信客户群手动或者自动分配标签进行标签化管理和营销。可对不同的群设置不同的标签，一般用于在针对群营销方便，比如上千个群的管理。如果没有这种标签化的管理，很难吧群里的客户进行细分，然后进行精准的推送，提高转换率。在日常的群维护中可以利用客户群提醒、客户群问候语、个人SOP功能来实现客户的维护和日常跟进。

第三大项功能客户转换功能。该板块主要有素材库、企业话术库、自动打标签、好友欢迎语、自定义表单、个人SOP等功能，该功能板块就是利用可以素材和模板话术，在日常的客户沟通和维护中提高沟通效率，同时通过高效专业的沟通，进而提高客户转化率，降低客户流失率。

第四大项功能，引流获客功能。其板块有渠道活码功能、千人千面码、自主推广码、批量加好友等功能。通过这些功能，可以在各种推广方式总，可以设置不同的推广方式和二维码，可以更为高效的裂变客户，并对客户进行分组管理。

所以通过上述的讲解可以看出，现在企业微信SCRM管理系统对于公司的客户管理和转化方面有着很重要的作用。不管是从裂变获客，到持续的跟进和转化，这些功能都有涉及到，所以企鲸客SCRM管理是一个公司必不可少的工具。