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前言：商业闭环极简模型：价值、共识、模式
一、章节结构
《真需求：从有个想法，到真赚到钱，一本书全都说透了》是商业思考者梁宁所著的书籍。
本书的主要章节结构大致如下：
1、价值
- 开篇：价值与需求
- 探讨了市场中的万物如何现出本相，以及价值与需求在商业世界中的一体两面性。
- 强调了符合对方需求、对方愿意为之付费的才有商业价值。
- 功能价值与效率需求
- 深入讲解了功能价值的定义及其重要性。
- 分析了功能需求的本质，即满足基础需求与效率需求。
- 探讨了家庭功能价值如何被商业剥离并实现得更加高效。
- 介绍了功能价值的经典死法“匪兵甲”现象。
- 情绪价值与情感需求
- 阐述了情绪价值的定义及其在商业中的重要性。
- 分析了情绪付费的三个点：保障感、愉悦感和彰显性。
- 探讨了如何为用户创造情绪价值，以及情绪价值在商品演化中的趋势。
2、共识
（注：虽然具体章节标题可能未直接提及“共识”，但书中内容深入探讨了共识在商业中的作用）
- 商业本质与人性洞察
- 揭示了商业的本质是创造价值并取得共识。
- 深入分析了人性中的需求与渴望，以及这些需求如何驱动商业行为。
- 产品创新与市场洞察
- 强调了产品创新在创造新价值、新情绪、新资产中的重要性。
- 探讨了如何通过市场洞察找到产品的立身之地，并构建竞争力。
- 分析了用户画像与用户人设的区别，以及它们在供给过剩时代的应用。
- 商业策略与品牌建设
- 探讨了商业创新者的核心能力，包括创造价值的能力和领导共识的能力。
- 分析了品牌的力量，以及品牌如何成为人心中的记忆和情感反应。
- 介绍了网红与大牌在品牌建设上的不同策略，以及它们如何取得市场共识。
3、模式
（注：具体章节可能未直接以“模式”为题，但书中内容涵盖了构建竞争力系统、开创独特模式等方面的内容）
- 构建竞争力系统
- 深入讲解了如何构建企业的竞争力系统，包括优化业务模式、管理模式和盈利模式等。
- 分析了如何通过创新来巩固市场地位并实现持续发展。
- 开创独特模式
- 探讨了如何基于价值、共识和模式三个维度来开创企业的独特模式。
- 分析了成功企业的案例，如SHEIN、苹果等，以及它们如何构建自己的竞争力系统。
4、其他重要观点与启示
- 关系的本质与变化
- 探讨了关系中的最大变量是“想象”或“愿景”，并分析了其在推动关系变化中的作用。
- 强调了共同愿景在关系中的定海神针作用。
- 利益与态度的关系
- 指出一个人的利益就是他的态度，并分析了利益链的完整性对压力点的影响。
- 情绪价值在交际中的核心地位
- 强调了情绪价值在交际中的核心地位，而非功能价值。
- 分析了彼此内情相得、聊得来、玩得来在建立关系中的重要性。
综上所述，《真需求》一书通过价值、共识和模式三个部分，搭建了一个极简的分析模型，深入讲解了企业如何创造产品价值、品牌价值，如何取得内部共识、用户共识、市场共识和社会共识，以及如何构建竞争力系统、开创属于自己的独特模式等问题。
二、核心思想详解
2.1 对价值的理解
1、产品价值：对他人需求的满足
- 功效价值 - 客户：功能需求的满足
- 定义：满足用户的基础需求和效率需求。
- 特点：用户对于功能需求会进行天然的比较，寻求更高效、更便捷、更低成本的方案。
- 案例：书中通过SHEIN的案例，展示了物联网思维如何结合供应链解决效率问题，颠覆传统服装行业。
- 情绪价值 - 主观、精神、心理：心理需求的满足
- 定义：用户为无形之物付费，如生理唤起、认知标记、彼此心领神会的共识以及这些掺杂在一起后营造的氛围。
- 付费点：
- 保障感/安全感：用户为了对抗担心和焦虑而付费，如品牌带来的安心感。
- 愉悦感：在繁忙的生活中，用户需要一些愉悦感来对抗枯燥，如出国游玩。
- 彰显性：用户为了社交和彰显身份而付费，如购买奢侈品或具有辨识度的品牌产品。
- 资产价值 - 客观+主观、精神、心理、象征：资产价值是指某项资产在特定时间点上的经济价值，这个价值是通过综合考量该资产的成本、预期收益、市场需求以及其他相关因素来确定的。
2、品牌价值及资产价值 - 客户 + 主观
- 品牌的力量：长期的信赖和安全感
- 品牌是无形之物，它在人的内部产生记忆和情感反应，具有不朽的力量。
- 与产品相比，品牌更能经受住时间的冲刷。
- 品牌的构建：
- 创造品牌是来自外部的信息在人心中长期沉淀的过程，需要持续地向用户传递一致的价值和形象。
- 网红品牌的核心是新鲜感与话题度，而大牌的核心则是辨识度与情感唤起。
3、创造价值的方法
- 深入了解用户（需求）：
- 通过用户研究和理解用户为什么不行动，来发现用户的真实需求和痛点。
- 用户画像和用户人设是了解用户的工具，但需要根据时代的变化进行调整。
- 创新：
- 创新是创造价值的重要手段，但创新本身并不赚钱，赚钱来自创新的变现。
- 需要在创新的过程中不断试错、学习和调整，最终找到可行的商业模式（创新->产品->变现的模式）。
- 构建竞争力系统：（竞争对手）
- 企业需要构建自己的竞争力系统，包括产品价值、品牌价值、内部共识、用户共识等多个方面。
- 通过不断优化和升级竞争力系统，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
- 取得共识：
- 共识是商业成功的关键之一，包括内部共识、用户共识、市场共识和社会共识。
- 需要通过有效的沟通和传播手段，将企业的价值和理念传递给用户和市场，形成广泛的共识和认同。
2.2 对共识的理解：高层次领导力
在《真需求》一书中，作者梁宁深入剖析了商业世界中的共识问题，将其细分为内部共识、用户共识、市场共识和社会共识。以下是对这四个方面的详细解读：
1、内部共识：企业内部的平衡
内部共识是企业内部各部门、各层级之间就企业愿景、目标、战略、价值观等方面达成的共识。这种共识是确保企业内部团结一致、高效协作的基础。
- 重要性：内部共识能够增强企业的凝聚力和执行力，确保各部门、各员工在统一的愿景和目标下协同工作，共同推动企业向前发展。
- 实现途径：企业需要通过有效的沟通机制、培训教育、文化建设等方式，不断加深员工对企业愿景、目标、战略和价值观的理解和认同，从而形成内部共识。
2、用户共识：买卖双方平衡
用户共识是指企业与用户之间就产品或服务的功能、价值、体验等方面达成的共识。这种共识是确保产品满足用户需求、赢得用户信任的关键。
- 重要性：用户共识能够增强用户对产品的满意度和忠诚度，从而为企业带来持续的用户增长和收益提升。
- 实现途径：企业需要通过市场调研、用户访谈、用户反馈、数据分析等方式，深入了解用户的真实需求和期望，然后据此进行产品设计和优化，以赢得用户的认可和信赖。
3、市场共识：企业与竞争对手在市场中的平衡
市场共识是指企业与市场之间就产品定位、价格策略、市场推广等方面达成的共识。这种共识是确保产品在市场上获得成功的保障。
- 重要性：市场共识能够帮助企业准确判断市场趋势和竞争态势，从而制定出更加符合市场需求的营销策略和推广方案。
- 实现途径：企业需要通过市场分析、竞争对手分析、消费者行为分析等方式，了解市场的需求和竞争态势，然后据此进行产品在市场中定位、价格策略和市场推广等方面的决策。
4、社会共识：企业与企业（并非竞争对手）在社会中的平衡
社会共识是指企业与整个社会之间就企业的社会责任、价值观、品牌形象等方面达成的共识。这种共识是确保企业在社会上获得良好声誉和形象的基础。
- 重要性：社会共识能够增强企业的社会影响力和公信力，从而为企业带来更多的商业机会和合作伙伴。
- 实现途径：企业需要通过积极参与社会公益事业、践行社会责任、塑造积极正面的品牌形象等方式，赢得社会的认可和尊重。同时，企业还需要密切关注社会舆论和公众情绪的变化，及时调整自身的行为策略，以维护良好的社会共识。
综上所述，《真需求》中的内部共识、用户共识、市场共识和社会共识是企业成功经营的重要基石。企业需要通过有效的沟通和协作机制，不断加深内部共识；通过深入了解用户需求和市场趋势，形成用户共识和市场共识；同时，还需要积极履行社会责任，塑造积极正面的品牌形象，以赢得社会共识。
2.3 对模式的理解：独特的生存模式形成独特的生存优势
在《真需求》一书中，作者梁宁强调了“模式”在商业成功中的重要性。
以下是对书中“模式”部分的详细解读：
1、模式的定义与重要性
- 定义：模式指的是企业持续发展的核心驱动力，它涵盖了企业的业务模式、管理模式、盈利模式等各个方面。
- 重要性：一个成功的企业需要具备清晰的发展模式和竞争力系统，以确保在激烈的市场竞争中立于不败之地。模式不仅关乎企业的生存，更决定了企业的未来发展。
2、模式的构建与优化
- 价值创造：模式是基于价值创造的。企业需要深入挖掘消费者的真实需求，并据此创造独特的价值。这种价值可以是功能价值、情绪价值或资产价值。
- 共识达成：在构建模式的过程中，企业需要与消费者、合作伙伴等各方达成共识，以确保交易的顺利进行和企业的持续发展。共识的达成需要有效的沟通和协商，以及基于共同利益和目标的深度协作。
- 持续优化：企业需要不断关注市场动态和消费者反馈，及时调整策略和方向，以确保与市场的共识保持一致。同时，企业还需要不断优化自身的业务模式、管理模式和盈利模式等各个方面，以适应市场变化和消费者需求的变化。
3、书中关于模式的案例分析
- 小米模式：小米通过打造高性价比的基础款产品，快速聚集用户并形成话题效应。随后，小米利用供应链优势推出更多价格竞争力的产品，进一步强化市场共识。这一过程中，小米成功领导了市场对性价比手机的共识，实现了快速增长。小米模式的核心在于其高效的供应链管理和以用户为中心的互联网营销模式。
- 亚马逊模式：亚马逊通过构建完善的基础设施和高效的物流体系，提供了优质的购物体验和快速的配送服务。同时，亚马逊还通过数据分析和技术创新不断优化自身的业务模式，以适应市场变化和消费者需求的变化。亚马逊模式的核心在于其强大的技术实力和高效的运营效率。
- 拼多多模式：拼多多通过拼团模式成功吸引了大量价格敏感型用户。随着市场的不断变化和竞争的加剧，拼多多开始构建更加完善的供应链体系和物流体系以提升用户体验。同时，拼多多还通过数据分析和算法优化等手段提升运营效率降低成本。这些努力使得拼多多在激烈的市场竞争中保持了强劲的增长势头。
4、模式的启示
- 关注本质：在构建和优化模式的过程中，企业需要关注问题的本质和真实需求。只有真正理解了消费者的需求和市场的变化，才能制定出符合市场需求的策略和模式。
- 持续创新：企业需要保持持续创新的精神，不断优化自身的模式和竞争力系统。通过不断学习和实践，企业可以发现更高效的方式和方法来适应市场变化和满足消费者需求。
- 合作共赢：在构建模式的过程中，企业需要与各方建立稳固的合作关系。通过有效的沟通和协商，企业可以消除分歧和误解，达成共识并实现共赢发展。
综上所述，《真需求》一书中的“模式”部分为我们提供了深刻的商业洞见和实践指导。企业需要关注本质、持续创新、合作共赢以构建和优化符合市场需求和消费者需求的模式。
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