如何一步步挖掘市场潜力

众所周知，80%的财富掌握在20%的人手中，在数字化发展飞快的当今，那么如何使用愈来愈智能化的CRM系统进行客户潜力挖掘，助力医药企业聚焦在潜力更大的客户身上呢？

1、客户数据寻找以及辨别

想要进行客户数据挖掘，不可缺少的就是客户数据。首先需要利用多个渠道去收集客户数据，无论通过线下或是线上的方式所收集到客户数据都可以利用CRM系统进行分析，更有针对性的对不同客户群采用相应营销计划，抓住客户的兴趣。
决策易医药行业CRM系统可以全方位的对客户数据、辖区数据、产品数据、代表人数、竞品数据等进行汇总、整理、辨别，这样一体化处理，不仅可清晰看到所有数据的关系，也可避免多个代表对同个客户进行跟进，大大提升了医药企业的工作效率。

2、客户数据分析

通过CRM系统对客户数据进行多维度的分析，挖掘出客户的需求、习惯、偏好等。
利用决策易医药行业CRM系统的BI可视化报表功能，快速分析客户的行为、偏好，结合客户基本信息，线上线下相结合，360度寻找增长点，了解客户在学科上的专业需求及观念提升的点，制定不同的推广话术，传递客户感兴趣的医学话题。

3、维持客户忠诚度

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