PMP–一、二、三模–分类–13.干系人管理--技巧--2、权力利益方格

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技巧

2、权力利益方格:题干关键词 “职权级别、关心程度”。
权力利益方格
基于干系人的职权级别(权力)、对项目成果的关心程度(利益)、对项目成果的影响能力(影响),或改变项目计划或执行的能力,每一种方格都可用于对干系人进行分类。

一模

13.干系人管理–识别干系人权力影响方格–基于干系人的职权级别(权力)、对项目成果的关心程度(利益)、对项目成果的影响能力(影响),或改变项目计划或执行的能力,每一种方格都可用于对干系人进行分类。与权力/利益方格类似,权力影响也是分成四个区间。

1、干系人分析:题干关键词 “ 干系人信息(权力、角色、利益、关系、态度、影响……)、识别完干系人、某干系人抵制项目 ”。
2、权力利益方格:题干关键词 “ 职权级别、关心程度 ”。

49、 [单选] 在项目开始时,一位干系人通知项目经理他们将缺席多次项目会议,项目经理首先应该做什么?

At the beginning of the project, a related party informs the project manager that they will be absent from multiple project meetings. What should the project manager do first?

A:识别一位替代干系人在该干系人缺席时参加会议
Identify an alternate party to the meeting in the absence of that party.

B:通过映射他们的权力和影响力来分析干系人
Analyze interested parties by mapping their power and influence.

C:监控该干系人,并在会议之前请求提供信息
Monitor the interested party and request information before the meeting.

D:坚持要求让该干系人参加所有会议以避免开创先例
Insist on having the relevant party participate in all meetings to avoid setting a precedent.

B在这里插入图片描述

13.干系人管理–识别干系人权力影响方格–基于干系人的职权级别(权力)、对项目成果的关心程度(利益)、对项目成果的影响能力(影响),或改变项目计划或执行的能力,每一种方格都可用于对干系人进行分类。与权力/利益方格类似,权力影响也是分成四个区间。

1、干系人分析:题干关键词 “ 干系人信息(权力、角色、利益、关系、态度、影响……)、识别完干系人、某干系人抵制项目 ”。
2、权力利益方格:题干关键词 “ 职权级别、关心程度 ”。

96、 [单选] 你正在为一个软件开发项目起草一个干系人参与计划。该产品将使用Scrum框架构建。你希望确保分析和分类干系人对产品开发的影响程度。你的最佳行动方案是什么?

You are drafting a stakeholder engagement plan for a software development project. The product will be built using a scrum framework. You want to ensure that the stakeholders’ level of influence on product development is analyzed and categorized. What is your best course of action?

A:提交变更请求以更新干系人登记册
Submit a change request to update the stakeholder register

B:等待,直到干系人参加第一次冲刺审查
Wait until the stakeholders attend the first sprint review

C:建议产品负责人使用权力/影响方格
Suggest that the product owner use a power/influence grid

D:使用分层图表自己执行分析
Conduct the analysis yourself using hierarchical charts

在这里插入图片描述
在这里插入图片描述

13.干系人管理–识别干系人权力利益方格–基于干系人的职权级别(权力)、对项目成果的关心程度(利益)、对项目成果的影响能力(影响),或改变项目计划或执行的能力,每一种方格都可用于对干系人进行分类。权力高、利益高,需要重点管理。

104、 [单选] 在项目实施期间发生组织重组,一名关键干系人被替换。新的干系人对项目成功存在很高的兴趣并拥有足够的影响力,对项目结果产生重大影响。在执行干系人分析之后,项目经理该如何处理该新项目干系人?

Organizational restructuring occurred during a project’s implementation and a key stakeholder was replaced. The new stakeholder has high interest in the project’s success and enough influence and can significantly impact its outcome. After performing a stakeholder analysis, how should the project manager handle this new stakeholder?

A:监测干系人期望发生的任何变化。
Monitor any change in stakeholder in stakeholder expectation.

B:保持向干系人通知项目进度/状态。
Keep the stakeholder informed of the project’s progress/status.

C:确保干系人满意项目进度/状态。
Ensure stakeholder id satisfied with the project’s progress/status.

D:密切管理干系人的期望。
Manage the stakeholder’s expectation closely.

C 在这里插入图片描述
在这里插入图片描述

二模

13.干系人管理–识别干系人权力影响方格–基于干系人的职权级别(权力)、对项目成果的关心程度(利益)、对项目成果的影响能力(影响),或改变项目计划或执行的能力,每一种方格都可用于对干系人进行分类。与权力/利益方格类似,权力影响也是分成四个区间。

1、干系人分析:题干关键词 “ 干系人信息(权力、角色、利益、关系、态度、影响……)、识别完干系人、某干系人抵制项目 ”。
2、权力利益方格:题干关键词 “ 职权级别、关心程度 ”。

56、 [单选] 发起人启动了一个实施正常变更的项目,已识别了项目干系人,并且发起人要求项目经理根据他们的影响力和权力提供相关的参与的政策。项目经理应该做什么?

The sponsor initiated a project that implements normal changes, identified project stakeholders, and the sponsor asked the project manager to provide a relevant participation policy based on their influence and power. What should the project manager do?

A:访谈干系人
Interview with interested parties

B:使用干系人映射(影响)分析
Use Stakeholder Mapping (Impact) Analysis

C:参考干系人登记册
Reference to Register of Interested Parties

D:使用数据分析技术
Using data analysis techniques

B在这里插入图片描述

三模

13.干系人管理–识别干系人权力利益方格–基于干系人的职权级别(权力)、对项目成果的关心程度(利益)、对项目成果的影响能力(影响),或改变项目计划或执行的能力,每一种方格都可用于对干系人进行分类。–权力高、利益高,需要重点管理。

81、 [单选] 董事会的一名成员是一个对组织非常重要的项目的发起人。该干系人有诸多其他优先要务,目前没有参与到项目活动中,项目经理应如何促使干系人参与到项目中?

A member of the board of directors is the sponsor of a project that is important to the organization. This stakeholder has many other priorities and is not currently engaged in the project activities. How should the stakeholder be engaged in the project?

A:与该干系人协商,使其提高兴趣度。
Consult with the stakeholder and increase their level of interest.

B:让该干系人参与治理和决策过程。
Involve the stakeholder in governance and decision making.

C:该干系人需要了解项目进展情况。
The stakeholder needs to be made aware of the project progress.

D:让该干系人随时了解相关情况,并根据其需要与其协商。
Keep the stakeholder informed and consult with them based on their needs.

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