项目经理该如何应对来自销售的压力？

销售给项目经理施压是不正常的，销售不应介入实施交付过程。除了客户投诉，销售给项目经理施压的根本目的在于争取更多的资源支持。原则上，销售应维护合同，具体实施事宜交由项目经理组织完成，包括与客户方的沟通。

面对销售的施压，项目经理该如何应对？

1）首先，不卑不亢。合同内的正常进行，合同外的给予成本评估，待更高层级批准后再定。

2）其次，抓住用户。正面需求都应来自用户，用户是所有需求的源泉，当然也包括销售提的。只有用户满意，其它的不用畏惧。

3）最后，坚决远离反面需求。因商务竞争引起的需求，项目经理要远离。

项目经理一定不能指望与销售做朋友。