[创业-12]：创业第6步 - 团队的沟通机制

目录

第1章 强大企业九大要素圆模型概述 

第2章 什么是沟通以及沟通的作用

2.1 什么是沟通

2.2 沟通的作用

2.3 沟通不畅导致不良结果的案例-1

2.4 沟通不畅导致不良结果的案例-2

2.5 有效沟通的案例

2.6 自省是沟通的最核心要素

2.3 沟通机制的种类

第3章 如何建立公司内部的沟通机制

3.1 内部沟通机制的方法论

3.2 建立“一对一谈心”制度

3.3 建立“自我批评与批评“”制度

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第1章 强大企业九大要素圆模型概述 

在上述模型中，领导者是整个初创企业的核心。

他必须具备一定的能力，从总体的关注整个公司的9大要素。

 

领导者的能力不是天生的，可以是可以通过后天培训、学习获得的。

领导的能力是有一整套的方法论，大多数都可以按照方法论，重塑自己。

 

第2章 什么是沟通以及沟通的作用

2.1 什么是沟通

在核心团队建立之后，要解决的问题就是：如何建立团队内部的沟通机制，预防团队成员之间的冲突、消除误解、化解矛盾，确保团队成员之间沟通安全、畅通，促进团队之间的信任，加强团队的凝聚力。

 

2.2 沟通的作用

矛盾是事物存在的必然，但矛盾演化为冲突，对抗，就是沟通的问题了。

当然，上述结论的前提条件是：双方的立场、价值观是一致的，对公司的文化是认同的。

对于阶级敌人，矛盾的冲突、对抗，就不一完全是沟通的问题了，就是立场的问题。

 

2.3 沟通不畅导致不良结果的案例-1

沟通顺畅时的场景：

沟通不畅时的场景：

上述结论的前提条件是：双方依然还是人民内部矛盾，而不是阶级对立的矛盾。

 

2.4 沟通不畅导致不良结果的案例-2

 

2.5 有效沟通的案例

 

2.6 自省是沟通的最核心要素

 

2.3 沟通机制的种类

（1）团队内部的沟通机制：谈心机制、自我批评与批评机制

（2）公司对外客户的沟通机制：坦诚、自我批评、客户至上的沟通机制

（3）公司对合作伙伴的沟通机制：统一战线的机制

（4）公司对竞争对手的沟通机制：阶级斗争的机制

 

第3章 如何建立公司内部的沟通机制

3.1 内部沟通机制的方法论

这里探讨的沟通机制，是建立在团队成员之间是同志关系之上的，认同公司的价值观；也就是人民内部的沟通机制，而不是由于外部的沟通机制，更不是与敌人的沟通机制。

因此，组件团队时，成员对公司价值观的价值观的认同程度，直接影响后续沟通的难易程度。对于价值观不认同的团队成员，沟通难度会非常大，冲突也非常大。

这是需要注意的，这也是本章节的前提。

 

3.2 建立“一对一谈心”制度

 

一对一的好处：

（1）符合中国人的性格

（2）表达真情

（3）更加有效

 

3.3 建立“自我批评与批评“”制度