华为BLM·第14篇:业务设计与BLM的关系

本文探讨了业务设计在华为BLM模型中的作用,强调业务设计不是孤立的,而是受差距分析、市场洞察和战略意图影响。差距分析提供输入,市场洞察奠定基础,战略意图为设计指明方向。业务设计进而影响关键任务,连接战略与执行。

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差距分析的时候,我们说业绩差距的弥补,不需要改变业务设计,而机会差距的缩小,我们需要通过新的设计来实现。

市场洞察的时候,我们发现客户的需求变了,竞争对手的打法变了,这个时候,我们需要重新审视自己的客户选择和价值主张。

公司定了一个很宏大的战略目标,经测算,现有业务和业务设计,不足以支撑战略目标的实现,公司需要在新的业务上取得突破。

种种情境说明,业务设计不是一个孤岛,不是简单的,因为我们的业务组合变了,所以我们才需要进行新的业务设计,而是作为一个系统来考虑。

1、差距分析是业务设计的输入

业绩差距是跟自己比,是现有战略意图,现有业务设计基础上下的执行审视,业绩差距更多归因于组织、人才、激励、文化等执行要素。

机会差距是跟大盘比,跟友商比,哪些机会点,我们没有洞察到,这些新的机会点,我们需要通过新的业务设计来弥补。

比如做国内市场的忽视了全球市场,做经销渠道的,忽视了直销渠道,做C端客户的忽视了B端客户,做产品的忽视了解决方案的机会。

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