项目经理必读：如何做好系统实施项目管理？

IT系统实施过程中，往往容易遇到各种风险，在投入大量时间和金钱之后，交付的项目也难以满足用户的期待。根据相关研究表明，50%的系统实施项目没有在预算范围内按时完成。新系统上线后，用户通常要花6个月或更长时间来吸收和了解如何使用新系统完成工作，工作效率受到极大影响。

出现这种问题的原因各种各样，但总体而言，最主要的原因是缺乏有经验的项目经理，这会导致各种问题：

● 所有者和经理低估项目完成需要的时间，使得项目没有按期交付；
● 企业选择定制和修改系统，给日程表增加成本、风险和延期；
● 计划不够详细，无法管理任务和满足完成日期；
● 测试不够充分，新系统上线或因功能无法正常运行而受影响；
● 团队承受巨大的上线压力，以至于无法准确描述剩余的开放项目和完成项目需要什么。
 

成功项目管理的目标是减少这类问题的发生，与利害关系人沟通以及交付成果。企业首先需要弄清楚应该谁来负责项目管理，是企业、供应商、IT部门还是其他干系人。从项目管理的角度来看，应用系统不是IT部门负责的。没错，虽然它是个IT系统，但项目经理应对业务、部门职能和高级管理人员的期待和目标有大体了解。

我们认为供应商无法做出新系统需要的所有决策。我们希望供应商能提出建议，比如流程变更、系统使