供应商绩效管理指南：挑战、考核指标与管理工具

管理和优化供应商绩效既关键又具有挑战性。要知道价格并不是一切，如果你的供应商在商定的价格范围内向你开具发票，但服务达不到标准或货物不合格，你也无法达到节约成本的目标。
 
供应商绩效管理可以深入了解供应商可能带来的风险，这样你就可以采取措施，减少或消除与你的供应链有关的风险。
 
大多数企业依靠供应商提供的及时交货、降价和服务质量，以获得更多的利润。因此，成功的供应商绩效管理直接影响整个供应链的质量。这就是为什么必须建立一个有效的机制来加强供应商绩效管理，加速其改进，并确保服务和/或产品的质量。

供应商绩效管理的挑战

挑战在于能够有效地监控整个企业的所有活跃供应商。要做到这一点，需要不断提供有关供应商绩效的实时信息、正式的程序，以及作为买方的你和所有供应商之间的双向沟通。
 
其他常见的挑战有：
● 不愿意实施基于绩效的记分卡
● 低效的、分散的报告
● 缺乏高层参与供应质量管理
● 供应质量管理和供应链管理之间的持续较量
● 对供应商质量缺乏基于风险的分析
 
供应商绩效管理的好处
 
通过持续衡量和监控供应商绩效，企业可以实现一些重要的好处：
 
● 企业可以避免代价高昂且可能具有破坏性的供应中断。
● 企业可以减少其他不利情况的整体风险，如缺陷、环境问题，或供应商流程、材料或产品的安全问题。
● 实施成功的供应商绩效管理计划的企业将能够更好地及早发现问题，并