问题:团队积极性不高
一位Scrum Master问我:王老师,为什么我的团队大家积极性不高,每天愁眉苦脸,死气沉沉,好像我欠他们钱一样。什么事都要我推才有人动基本都在说,你今天要做什么,继续努力等等。。我快要累死了!你说该怎么办?
第二天我旁听了他的Scrum站会。大部分同学一脸严肃,依次回答Scrum的三个经典问题。像学生见了校长一样。转头看一下那位Scrum master,项目进展顺利就点个头,笑一笑,如果有不顺利,则立即一脸严肃,告知你今天要做什么什么。算不上严厉,但绝对不算和蔼。整个会议,除了交代工作,没有任何表扬的话,甚至连我们经常哄孩子的,最简单的,“非常棒,做的很好”。都没有。参加完这样的会议,我的感觉是,赶快结束吧。这样的氛围,大家怎么可能积极性高涨呢?
原因:缺乏认可和欣赏
造成团队积极性差的一个常见原因是:Scrum master缺少对团队的及时认可和欣赏。大家每天听到的都是你要做这个,做那个。就像拉磨的驴一样每天不停赶路。久而久之,大家感觉不到工作的价值,做起来更没有动力。心理学家William James说,对赞美的需要是人类心灵深处的渴望。无人欣赏,关注,花儿也要枯萎!更何况人呢?
华为天才少年李一男在研究生期间到华为实习,意外创新失败,导致大笔投资打了水漂。但是任正非依然非常宽容,非常欣赏他的创新精神。这让李一男大为感动,毕业后又决绝地返入华为。带领团队成功开发出了华为早期的明星产品C&C08,成就了早期的华为。
士为知己者死!欣