在上篇文章[2024 年,基于大模型的 Agent 如何在企业落地?]中提到关于在 AI 对话产品构建中的长记忆问题,这篇详细讨论下。在任何对话中,无论是人与人还是人与机器人之间,回忆过去的信息都至关重要,记忆系统不仅包括以前的消息列表,它还应该是理解和维护一个包含各种实体及其关系信息的动态模型,这篇文章分享下在多轮对话中实现长期记忆保持的 8 种方式,欢迎一起探讨。
如果觉得内容不错,欢迎点个关注,这样我就更有动力发更多内容了~
在基于大模型的 Agent 中,长期记忆的状态维护至关重要,在 OpenAI AI 应用研究主管 Lilian Weng 的博客《基于大模型的 Agent 构成》[1]中,将记忆视为关键的组件之一,下面我将结合 LangChain 中的代码,8 种不同的记忆维护方式在不同场景中的应用。
基于大模型的Agent构成
1. 获取全量历史对话
一般客服场景
在电信公司的客服聊天机器人场景中,如果用户在对话中先是询问了账单问题,接着又谈到了网络连接问题,ConversationBufferMemory 可以用来记住整个与用户的对话历史,可以帮助 AI 在回答网络问题时还记得账单问题的相关细节,从而提供更连贯的服务。
from langchain.memory import ConversationBufferMemory
memory = ConversationBufferMemory()
memory.save_context({"input": "你好"}, {"output": "怎么了"})
variables = memory.load_memory_variables({})
2. 滑动窗口获取最近部分对话内容
商品咨询场景
在一个电商平台上,如果用户询问关于特定产品的问题(如手机的电池续航时间),然后又问到了配送方式,ConversationBufferWindowMemory 可以帮助 AI 只专注于最近的一两个问题(如配送方式),而不是整个对话历史,以提供更快速和专注的答复。
from langchain.memory import ConversationBufferWindowMemory
# 只保留最后1次互动的记忆
memory = ConversationBufferWindowMemory(k=1)
3. 获取历史对话中实体信息
法律咨询场景
在法律咨询的场景中,客户可能会提到特定的案件名称、相关法律条款或个人信息(如“我在去年的交通事故中受了伤,想了解关于赔偿的法律建议”)。ConversationEntityMemory 可以帮助 AI 记住这些关键实体和实体关系细节,从而在整个对话过程中提供更准确、更个性化的法律建议。
llm = ChatOpenAI(model="gpt-3.5-turbo", temperature=0)
memory = ConversationEntityMemory(llm=llm)
_input = {"input": "公众号《LLM应用全栈开发》的作者是莫尔索"}
memory.load_memory_variables(_input)
memory.save_context(
_input,
{"output": "是吗,这个公众号是干嘛的"}
)
print(memory.load_memory_variables({"input": "莫尔索是谁?"}))
# 输出,可以看到提取了实体关系
{'history': 'Human: 公众号《LLM应用全栈开发》的作者是莫尔索 \n AI: 是吗,这个公众号是干嘛的',
'entities': {'莫尔索': '《LLM应用全栈开发》的作者。'}}
4. 利用知识图谱获取历史对话中的实体及其联系
医疗咨询场景
在医疗咨询中,一个病人可能会描述多个症状和过去的医疗历史(如“我有糖尿病史,最近觉得经常口渴和疲劳”)。ConversationKGMemory 可以构建一个包含病人症状、疾病历史和可能的健康关联的知识图谱,从而帮助 AI 提供更全面和深入的医疗建议。
from langchain.memory import ConversationKGMemory
from langchain.llms import OpenAI
llm = OpenAI(temperature=0)
memory = ConversationKGMemory(llm=llm)
memory.save_context({"input": "小李是程序员"}, {"output": "知道了,小李是程序员"})
memory.save_context({"input": "莫尔索是小李的笔名"}, {"output": "明白,莫尔索是小李的笔名"})
variables = memory.load_memory_variables({"input": "告诉我关于小李的信息"})
print(variables)
# 输出
{'history': 'On 小李: 小李 is 程序员. 小李 的笔名 莫尔索.'}
5. 对历史对话进行阶段性总结摘要
教育辅导场景
在一系列的教育辅导对话中,学生可能会提出不同的数学问题或理解难题(如“我不太理解二次方程的求解方法”)。ConversationSummaryMemory 可以帮助 AI 总结之前的辅导内容和学生的疑问点,以便在随后的辅导中提供更针对性的解释和练习
6. 需要获取最新对话,又要兼顾较早历史对话
技术支持场景
在处理一个长期的技术问题时(如软件故障排查),用户可能会在多次对话中提供不同的错误信息和反馈。ConversationSummaryBufferMemory 可以帮助 AI 保留最近几次交互的详细信息,同时提供历史问题处理的摘要,以便于更有效地识别和解决问题。
7. 回溯最近和最关键的对话信息
金融咨询场景
在金融咨询聊天机器人中,客户可能会提出多个问题,涉及投资、市场动态或个人财务规划(如“我想了解股市最近的趋势以及如何分配我的投资组合”)。ConversationTokenBufferMemory 可以帮助 AI 聚焦于最近和最关键的几个问题,同时避免由于记忆过多而导致的信息混淆。
8. 基于向量检索对话信息
了解最新新闻事件
用户可能会对特定新闻事件提出问题,如“最近的经济峰会有什么重要决策?” VectorStoreRetrieverMemory 能够快速从大量历史新闻数据中检索出与当前问题最相关的信息,即使这些信息在整个对话历史中不是最新的,也能提供及时准确的背景信息和详细报道。
vectorstore = Chroma(embedding_function=OpenAIEmbeddings())
retriever = vectorstore.as_retriever(search_kwargs=dict(k=1))
memory = VectorStoreRetrieverMemory(retriever=retriever)
memory.save_context({"input": "我喜欢吃火锅"}, {"output": "听起来很好吃"})
memory.save_context({"input": "我不喜欢看摔跤比赛"}, {"output": "我也是"})
PROMPT_TEMPLATE = """以下是人类和 AI 之间的友好对话。AI 话语多且提供了许多来自其上下文的具体细节。如果 AI 不知道问题的答案,它会诚实地说不知道。
以前对话的相关片段:
{history}
(如果不相关,你不需要使用这些信息)
当前对话:
人类:{input}
AI:
"""
prompt = PromptTemplate(input_variables=["history", "input"], template=PROMPT_TEMPLATE)
conversation_with_summary = ConversationChain(
llm=llm,
prompt=prompt,
memory=memory,
verbose=True
)
print(conversation_with_summary.predict(input="你好,我是莫尔索,你叫什么"))
print(conversation_with_summary.predict(input="我喜欢的食物是什么?"))
print(conversation_with_summary.predict(input="我提到了哪些运动?"))
大模型&AI产品经理如何学习
求大家的点赞和收藏,我花2万买的大模型学习资料免费共享给你们,来看看有哪些东西。
1.学习路线图
第一阶段: 从大模型系统设计入手,讲解大模型的主要方法;
第二阶段: 在通过大模型提示词工程从Prompts角度入手更好发挥模型的作用;
第三阶段: 大模型平台应用开发借助阿里云PAI平台构建电商领域虚拟试衣系统;
第四阶段: 大模型知识库应用开发以LangChain框架为例,构建物流行业咨询智能问答系统;
第五阶段: 大模型微调开发借助以大健康、新零售、新媒体领域构建适合当前领域大模型;
第六阶段: 以SD多模态大模型为主,搭建了文生图小程序案例;
第七阶段: 以大模型平台应用与开发为主,通过星火大模型,文心大模型等成熟大模型构建大模型行业应用。
2.视频教程
网上虽然也有很多的学习资源,但基本上都残缺不全的,这是我自己整理的大模型视频教程,上面路线图的每一个知识点,我都有配套的视频讲解。
(都打包成一块的了,不能一一展开,总共300多集)
因篇幅有限,仅展示部分资料,需要点击下方图片前往获取
3.技术文档和电子书
这里主要整理了大模型相关PDF书籍、行业报告、文档,有几百本,都是目前行业最新的。
4.LLM面试题和面经合集
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• 能够利用大模型解决相关实际项目需求: 大数据时代,越来越多的企业和机构需要处理海量数据,利用大模型技术可以更好地处理这些数据,提高数据分析和决策的准确性。因此,掌握大模型应用开发技能,可以让程序员更好地应对实际项目需求;
• 基于大模型和企业数据AI应用开发,实现大模型理论、掌握GPU算力、硬件、LangChain开发框架和项目实战技能, 学会Fine-tuning垂直训练大模型(数据准备、数据蒸馏、大模型部署)一站式掌握;
• 能够完成时下热门大模型垂直领域模型训练能力,提高程序员的编码能力: 大模型应用开发需要掌握机器学习算法、深度学习框架等技术,这些技术的掌握可以提高程序员的编码能力和分析能力,让程序员更加熟练地编写高质量的代码。
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