OKR笔记

1. 使用OKR的单位

1.1. 互联网与高科技

谷歌，亚马逊，Twitter，英特尔，甲骨文，Adobe

腾讯，百度，美团，京东，华为，字节跳动

1.2. 制造业与服务业

宝马，迪士尼，埃森哲，三星

1.3. 政府与非盈利组织

美国海军部，白宫预算办公室，美国卫生与公众服务部

2. OKR适用范围

2.1. 适用业务

目标以及目标的实现路径不确定性比较高的业务

• 所处环境市场变化快的组织，如互联网企业。快速尝试，动态迭代；
• 创意需求高，业务灵活的组织(如文化类、创意类、营销策划类)。鼓励挑战，打破界限；
• 层级复杂，跨部门协作成本高的组织。公开透明，目标对齐；
• 面临转型突破的组织。目标统一，快速较验。

2.2. 组织

开放坦诚，鼓励创新，挑战不可能 

3. OKR相关概念

3.1. OKR定义

OKR是确保将整个组织的力量都聚焦于完成对所有人都同样重要的事项的一套管理办法。

OKR一般用于一年期的目标管理

3.2. 目标

一个明确的方向或意图，你有热情想要满足或实现它。

目标通常是定性的，应该包含who, what, where，即客户是谁，给客户提供的价值是什么，做到什么程度

3.3. 关键结果

关键结果要真的关键

关键结果KR一定要有对应的KA（关键行动）

关键结果必须是可衡量的，要么是可量化的数据，要么是关键里程碑

4. OKR设定方式

确定性目标：自上而下规划为主

不确定性目标：鼓励自下而上共创

5. 目标拆解

MECE法

完整性：分解工作的过程中不要漏掉某项，要保证完整性

独立性：强调了每项工作之间要独立，每项工作之间不要有交叉重叠

6. 日常对焦

6.1. 项目机制

定期的全角色的进度、风险沟通

主要起横向拉通的作用；建议以全员为主，频次可以是2周一次

6.2. 团队个人

建议1vs1，频次可以一个月一次

以进度，面临的问题为主

6.3. 团队个人沟通常见问题

你在做什么？

你做的怎么样？进展如何？怎么做到的？

目前工作中有什么障碍吗？

你需要我提供什么来帮助你实现目标？

我需要什么帮助来实现你的职业目标？

7. 常见问题

7.1. OKR与KPI关系

KPI只关注结果，OKR注重过程

7.2. OKR能否解决团队方向等问题

OKR只是工具，不能解决问题

8. 思维导图