xiaoli8748_软件开发-CSDN博客

原创【产品经理修炼之道】-跨境电商海外仓（BMS篇）：拆解计费业务中的“万能公式”

本文是一片难得的短文，内容虽然短，但是还是有一定的含金量，主要是对过去所写的几篇BMS的文章做了一个补充和完善。这条“万能公式”其实本质就是国内物流计费中最常见的“首续重公式”，只要花点时间研究一下“首续重公式”的逻辑，就会发现这个“万能公式”非常的简单，同时也会发现它运用的非常广。在实际的产品工作中，当我们发现一个需求、一个方案越做越复杂的时候，往往说明路子可能搞错了，应该考虑重新思考一下新的方案，因为往往越复杂的需求越需要一个简单清晰的内核去支撑它。

2024-05-23 07:13:55 326 2

原创【产品经理修炼之道】-IAP支付

那IAP支付到底是个啥？IAP全称是“In-App purchase”，是指苹果App Store的应用内购买，IAP是苹果为App内购买虚拟商品或服务提供的一套支付系统。直白的说就是IAP是在iOS客户端支付虚拟商品时必须要走的支付路径。诶，等等，苹果为什么会提供一套这样的支付系统呢，为什么不能用支付宝、微信直接付款呢？

2024-05-23 07:07:40 528

原创【产品经理修炼之道】-搭建在线学习系统

无论是素质教育还是兴趣学习，线上的教育平台都离不开在线学习系统的支持，笔者以曾经实际设计的儿童的在线学习平台产品为背景，整理出从0到1设计一套学习平台的四大步骤。儿童学习平台所包含的功能模块比较庞杂，在产品设计过程中需要参考项目实际的项目特点和侧重点，关注各方的实际诉求，结合业务情况进行设计。产品设计的实现只是个开始，落地后还应该通过埋点追踪用户实际使用数据的变化，根据变化分析产品设计的问题并及时优化，才能增加用户的产品粘性，让产品发挥更大价值。

2024-05-23 07:05:11 490

原创【产品经理修炼之道】-IoT平台权限管理：授权和访问控制系统设计

设计访问控制策略的第一步是定义平台的具体访问控制要求。

2024-05-23 07:03:16 558

原创【产品经理修炼之道】-企业服务客户端系统设计-供应链服务平台的企业端

供应链服务平台旨在依托区块链技术，解决企业用户利用仓库存货凭证实现在线实现金融质押业务。同时依托其他业务系统，如客户中台、WMS系统，将原有线下业务转至线上，提供仓单质押、解押、货转等功能，同时运用区块链技术，使仓单流转数据可查可追溯，实现供应链上的智慧物流生态圈。推荐使用Microsoft Word 2010及以上版本，使用视图-导航窗格模式浏览文档，以获得最佳体验。

2024-05-23 07:01:02 529

原创【产品经理修炼之道】-做“设计评审”的10个建议

设计评审是每位设计师避不开的工作项目，也是使项目的相关方对方案达成共识的重要环节。本文作者分享了做“设计评审”的10个建议，希望能给你带来一些帮助。设计评审是每位设计师避不开的工作项目。本文就来为你解答这些问题，聊聊设计评审到底该怎样做。

2024-05-23 06:59:41 442

原创【产品经理修炼之道】-8个“支付清算账户”设计案例

账户是根据会计科目设置的，具有一定格式和结构，用于反映会计要素的增减变动情况及其结果的载体。本文作者将用五个案例，围绕支付清算账户展开分析，希望对你有帮助。账户体系是支付交易的基础，就像电池对于手机，油罐对于加油站，心脏对于人体？那么这么核心的系统是不是很难设计呢？其实恰恰不难。这也印证了那样一句话“大道至简”。账户是根据会计科目设置的，具有一定格式和结构，用于反映会计要素的增减变动情况及其结果的载体。如果财务知识不是很充足，可能对以上的账户定义很难理解；抓住了上面3个点，基本就抓住了账户设计的核心了。

2024-05-23 06:58:06 470

原创【产品经理修炼之道】-如何设计并搭建开放平台？

随着ChatGPT和AI绘画的爆火，市面上越来越多的工具型产品继而出现。那么为这类产品开发以及设计者提供底层能力的OpenAI到底是什么公司？实际上OpenAI是一家全球最著名的人工智能研究机构，发布了许多著名的人工智能技术和成果，而这次爆火的ChatGPT便是OpenAI所研发的InstructGPT模型，这是一个AI对话系统，也是OpenAI对外开放平台收费的API能力之一。

2024-05-23 06:56:18 553

原创【产品经理修炼之道】-9字心法谈产品架构

故事讲完了，咱们不是为了讲童话，故事的寓意就不说了，重点聊聊为什么猪大哥和猪二哥的房子这么不结实，而猪小弟的砖房子却坚如磐石，还能改造成三层小楼呢？答案就在房子的结构上，猪大哥和猪二哥的房子虽然建的很快，但基本就是把茅草和木头堆砌一下，就盖成了，这样的房子没有巩固的框架结构，稍微遇到大风和大力就倒塌了。而猪小弟的房子在地平下有很厚的地基，地面还有平稳的地平和能承重的主体结构，这样的结构足够牢固，任凭大灰狼撞破了头，也稳如磐石。

2024-05-23 06:53:58 436

原创【产品经理修炼之道】-用户钱包

用一句话来概括：钱包是账户系统C端化、看板化的外壳，2个关键词：C端化、看板化，针对这两个关键词简单说一下。C端化：在分享账户系统的时候我们说过，账户系统本身基本不承载业务规则，只是记录账户主体因为业务活动而造成的资产数据的变动，那钱包的主要功能则是把账户系统的数据显示给C端用户，同时提供一些业务活动（常见功能）的入口，例如充值/支付/提现等。

2024-05-23 06:53:56 370

原创【产品经理修炼之道】-健身类MVP产品

作者讲述了一个从多方调研 - 竞品分析 - 商业分析模版制作 - 指标建立 - 产品故事板制作 - 等等一个非常完整产品研发流程。对于产品而言每一步都可以帮助你更多的倾听用户的声音，更多的思考其商业价值，这些都是非常重要的。文中阐述的 0 代码操作过程想必也可以帮助一些有想法自己制作软件的探索者，更好拓宽自己的能力范围去做自己想做的产品，共勉。我做了一个碎片化健身 APP 的最小可行性版本。用Figma做的健身APP-WellFit NG模板作为产品经理，我最大的愿望就是可以和厉害的团队一起设计影响力超大的

2024-05-23 06:53:53 436

原创【产品经理修炼之道】-预算管理系统

在企业经营管理中，合理的资源分配将可以为企业规避一定程度上的资金风险，同时也为经营活动提供保障和管理控制。那么你知道如何才能搭建好企业内的预算管理系统吗？本篇文章里，作者便进行了总结分析，一起来看一下。我们常说这样几句话“勒紧裤腰带过日子”“有多少钱办多大事”，就是我们对有限资源的分配和计划。对于企业也是如此，企业的经营战略需要资源，更需要合理的资源配置，如果把70%的资金用于吃喝玩乐的应酬，那企业资金能用到实处的也多不了。

2024-05-22 18:59:41 547

原创【产品经理修炼之道】-运用产品思维做好视觉设计

每次设计前，我们都需要了解用户的需求。首先我们要明确自己的目标用户是谁，他们在什么情况下会使用我们的产品。只有目标明确，我们才能更好的确定我们的设计方向和思路，从而设计出符合我们想要的产品视觉。以58到家为例，针对用户群体方面，58到家用户多为25～36岁的青年人群，且女生居多，具有高收入、追求高品质、精致生活、年轻化的特点。因此通过整合分析，在视觉上我们需要打造的是吸引用户点击并且能够给人带来品质生活感受的视觉设计。同时，我们也需要了解用户喜好和习惯，例如：使用频率、平台偏好等。

2024-05-22 18:58:28 508

原创【产品经理修炼之道】-业务流程梳理实用技巧

市面上的流程图还有很多种类型，特别是UML模型中，包含了很多现成的流程图规范，感兴趣的朋友可以查阅资料深入学习，但是要注意的是“学以致用”，在实际的工作中使用和学习效率会更高。

2024-05-22 18:57:03 545

原创【产品经理修炼之道】-提升ToB官网UV转化率

官网的UV转化率，对于企业来说非常重要。本文作者围绕ToB官网，根据做过的项目，分享他是如何依据策划思路进行具体落地，以及怎么提升官网的UV转化率，希望能给你带来一些帮助。先说结论好了，前期上线了「首页+客户案例+导航」三个板块，整站UV转化率就已经提升了其他页面+产品推广的专题页也在持续规划中，相信整站改完后可以给营销效率带来很大的提升~那么接下来就为大家分享一下，我是怎么依据策划思路进行具体落地的。

2024-05-22 18:56:02 165

原创【产品经理修炼之道】-建立一套完整的会员体系

会员经济》一书中提到会员经济的核心在于，专注于持续的黏性关系而不是一次性的售卖；通过租赁或提供访问权限而不仅仅是“所有权”，来帮助企业建立用户忠诚度，最终实现突破性增长。一个好的会员体验，在今天面临着更大的挑战，我们更需要深入产品，全方位各个角度去思考如何给用户带来更好的感受，更值的体验，从而提升用户的黏性和忠诚度，为公司带来更大的收益。

2024-05-22 18:54:50 217

原创【产品经理修炼之道】-中后台产品文档撰写技巧

不同于C端产品对于体验的关注，中后台产品更注重逻辑的严谨、流程的完整、使用的稳定性等底层逻辑，因此在撰写中后台产品原型时，需要先明确，产品文档是写给谁的，再参照业务流程、系统规则（正常/异常）、页面结构（页面间/页面内）、交互形式、字段说明、数据结构这几个关键点，进行产出，这样在形式上就不会有太大的遗漏。来看看作者是怎么做的吧。

2024-05-22 18:52:16 491

原创【产品经理修炼之道】-中央-门店模式私域企微产品设计

企业将企业微信看做是实现与用户高效沟通及进行用户运营（沉淀、触达、召回、转化）和服务的场域。为了建设这一场域，企业希望既有业务可以赋能企微，包括但不限于线上渠道导流、已有用户维度筛选精细化触达、积分福利纳入企微等。企业为中央-门店模式：由中央统筹规划，门店配合执行。下文所说的“企微账号”也均指门店企微账号。

2024-05-22 07:24:50 368

原创【产品经理修炼之道】-如何从0到1规划一款CDP产品？

随着数字化转型、数字中国建设的深入，CDP逐步成为精细化运营降本增效的利器。那么，如果要做一款CDP产品，要覆盖哪些功能呢？本文作者对此进行了分析，一起来看一下吧。随着数字化转型、数字中国建设的深入，CDP（Customer Data Platform）逐步成为精细化运营降本增效的利器。市面不乏商业化的CDP产品直接为中小企业提供产品和服务，如神策数据、火山引擎等。一些体量大一点的公司可能会基于用户画像衍生出来，自研CDP。如果说想要做一款CDP产品，那究竟要覆盖哪些功能呢？

2024-05-22 07:23:25 518

原创【产品经理修炼之道】-结算流程管理系统

在一个企业中，各个部门生产效率通常不是完全一致的，发展速度也是参差不齐，大多公司会采取数字化转型，流程标准化来提升企业内部生产效率。本文讲述了业财一体化中，针对与B端合作方结算佣金服务费等结算流程标准线上化，介绍了其中的结算流程管理平台，一起来看一下吧。随着企业不断发展，业务规模不断扩大，业务模式会越来越丰富多彩，在实际经营过程中业务普遍发展较快，系统的支撑会跑在业务的后面。

2024-05-22 07:21:22 820

原创【产品经理修炼之道】-客服产品-体量阶段判断

业务体量或者说业务阶段，并不是新概念，经常接触产品工作的朋友一定都见过这张图。横轴代表时间，纵轴代表用户量或者营收，体现一款产品在完整生命周期中核心指标的变化。每个周期都需要针对制定策略让产品尽快进入下一个周期或在当前周期停留更长时间。区别于TO C产品，类似客服产品的体量评估要综合考虑客服工作量和整体业务成熟度。小体量定型阶段；单一业务成长期；大体量及多业务并行阶段。

2024-05-22 07:20:06 708

原创【产品经理修炼之道】-系统后台的用户权限设计与思考

用户角色权限系统是一种针对企业应用的权限管理系统，它能够对系统中的用户进行分类，按照用户分类的不同，分配不同的权限，保障系统资源的安全和合理的使用。本系统采用模块化设计，可以方便地对系统进行扩展和定制，满足企业不同的业务需求用户角色的定义：用户角色是指在一个系统中为不同类型的用户或者用户组定义的一个权限集合，可以用于控制用户能够访问和执行的特定功能和操作。权限的定义：权限是指一个用户或者用户组在系统中被授予的访问或者执行特定功能或操作的能力。权限可以是系统中的一个功能、一个数据资源或者一个操作。

2024-05-22 07:18:47 501

原创【产品经理修炼之道】-数字化转型需要哪些数据产品？

互联网行业毕竟熟悉埋点一词，埋点也是很多公司的“痛”。埋点不规范，数据两行泪。先污染后治理势必带来后期数据应用清洗的资源浪费。所以，为了减少踩坑，需要事先确立不同数据源、数据类型的数据采集规范，针对App、小程序等产品需要建立统一埋点规范和采集方案，其他的智能硬件、传感器设备或者三方数据源，需求定义不同来源的数据传输格式。广义数据产品的定义是凡是可以提升数据从采、存、管、算、用全流程效率，促进数据价值输出的相关产品都可以归结为数据产品，在数字化转型过程中涉及的产品大大小小二三十款，但总体产品矩阵大同小异。

2024-05-22 07:17:18 543

原创【产品经理修炼之道】-SaaS产品的PMF

PMF是Product-Market Fit的缩写，指的是产品与市场的匹配度，对于SaaS产品来说，最重要一件事情之一便是实现PMF。PMF最早是2009年由网景创始人、a16Z联合创始人Marc Andreesen提出了该理论，“创业公司唯一重要的事情就是PMF”。PMF是产品生命周期中的早期阶段，处于萌芽状态，指的是一个产品是否满足市场需求，要做的是以客户为中心，让我们的产品不断适配市场，从而赢得客户认可和用户的喜爱，达到产品的“Aha”时刻。

2024-05-22 07:15:41 425

原创【产品经理修炼之道】-工单系统-传动器的顶层设计

整体的工单系统设计需要围绕高效协同和灵活适配2个核心的设计理念，以及关注全面的场景覆盖、及时的通知提醒、丰富的接入方式、全量的信息留存4个设计思路进行系统功能的设计。下一篇我们将真正进入工单系统的功能架构。

2024-05-22 07:13:26 614

原创【产品经理修炼之道】-删除真的都需要二次确认吗？

1）操作是否需要二次确认，先看是否可以找回。如果可以，那么大概率不需要二次确认。2）有一些特殊情况，即使可以找回，由于需要告知用户一些信息，则通过二次确认弹窗告知给用户。这种情况，二次确认弹窗的作用，通常是告知用户信息，而非担心误操作的二次确认。3）对于B端用户，对于能找回且需要提醒的场景，通常不用二次确认弹窗，可以通过message或者toast告知用户，这样可以提升操作人员的效率。但对于某个操作会影响到平台的场景，即使可以找回，也需要二次确认。

2024-05-22 07:13:22 380

原创【产品经理修炼之道】-“支付通道”接入和管理

以运输货物为例，要将一批货从A地运到B地，可实现的运输方式有路运、海运、铁运、空运。相同的目的地，不同的运输方式，往往还有许多不同的航道、铁道和公路可供选择，只不过过程中耗费的时间、承担的风险、金钱成本不同而已。

2024-05-21 19:34:59 685

原创【产品经理修炼之道】-TO B出海第一站：覆盖18种多语言场景、打造国际化IT服务体系

相对于数字化转型、营销中台、数字工厂4.0等高大上的概念而言，多语言是产品体系中小的不能再小的一个功能点。有些产品人眼光紧随着都是前者这些聚光灯的概念，而忽视后者这些最基础的功能点。多语言初略看来就是对文字的语种做翻译，而深究下却有很多工作要去深度思考、要做好体系化的场景梳理、要做好差异化的技术架构、更要做好体验改造和优化。产品路是珠峰路，得一步一个脚印，踏踏实实的攀登。谨以此言、与诸君共勉。

2024-05-21 19:28:49 470

原创【产品经理修炼之道】-建立供应链认知-如何理解供应链数字化？

作为企业管理者，优化供应链是一个非常重要的任务。那么要如何看待供应链，如何推进供应链的数字化，产品经理在这一过程中又扮演了什么角色呢？一起来看看这篇文章，希望能让你对供应链有更深一步的认识。起势靠增长，成败供应链。供应链是指从原材料采购到产品销售的整个流程，其中包括物流、生产、采购、销售等各个环节。供应链管理则是为了保证供应链的高效和优化而采取的一系列策略和措施。随着渠道变迁和信息化的发展，供应链管理越来越受到企业的重视。一个高效的供应链可以帮助企业降低成本、提高效率、增强竞争力，从而实现可持续发展。

2024-05-21 19:24:55 833

原创【产品经理修炼之道】-劳动者资金体系如何赋能劳动者供给？

和广义上的电商平台相类似，供给也即是平台要售卖的【商品库存】，落到O2O电商平台来说，【供给】即为劳动者的时间，更专业来讲是劳动者的档期，需要注意不是劳动者本身，很简单的一个逻辑，即便平台注册的劳动者很多，但在平台需要的时间点，劳动者无法提供服务，仍然是供给不足。劳动者资金体系，本质就是在做劳动者供给，让劳动者“劳有所得”、“好有所奖/坏有所罚”、“行有所束”，解决平台供给充足、稳定、高质量的需求。我们在做项目的时候一定要跳出系统功能去思考，项目对应业务价值是什么，解决了公司哪个环节的痛点/问题。

2024-05-21 07:27:16 792 3

原创【产品经理修炼之道】-ERP-物流模块设计

这里只是简单介绍了运费和附加费的产品设计，其中税费、增值服务、赔付等设计思路都是类似的。首先梳理出来某个环节涉及的费用，确定哪些是标准费用哪些不是标准费用。再次就是整理出来影响费用的计费因子，比如运费的计费因子就有线路、重量、体积等因素。这就是这篇文章所分享的内容了，本文分享的主要是设计思路，更多的细节还是需要结合自己公司业务进行设计。希望本文对你有所帮助。

2024-05-21 07:25:50 923

原创【产品经理修炼之道】-如何学习产品架构能力

我们谈的“产品架构能力”，在B2B产品经理工作中泛指设计产品系统架构的能力。接下来，我们先分别来看“系统”和“架构能力”的定义，再尝试给出产品架构能力的定义。我们首先看下架构能力的定义。架构能力是指以组织内部元件能力为基础，使用新的、灵活的方式对元件能力进行整合或集成的能力。这种整合或集成不仅能使现有的元件能力创造出更大的价值，也能促进新的元件能力的产生和架构能力自身的提升。我们再看下系统的定义。在《系统之美》一书中给出了系统的定义，即。

2024-05-21 07:24:16 781

原创【产品经理修炼之道】-“高速ETC”结算系统

高速ETC在我国经过27年的发展，如今比较常见的都是先通行后扣款的记账卡。对于主推记账卡的发行企业来说，主要结算的大款项就是ETC通行费用。本文作者对“高速ETC”结算系统进行了分析，一起来看一下吧。自1996年首都机场高速公路进行ETC试验以来，高速ETC在我国已有27年历史了。早期推广的时候ETC卡还是先充值后通行的储值卡，就像地铁卡公交卡一样，不够钱无法通行ETC。现在比较常见的大部分都是先通行后扣款的记账卡了，除了历史遗留的储值卡和广东还有少部分针对港澳车辆办理的储值卡。

2024-05-21 07:21:41 590

原创【产品经理修炼之道】-SaaS产品管理指标

SaaS产品管理指标是为满足三方面的需求而量身定制的——销售、营销和客户成功。通常管理指标的数量非常多，到底哪些产品管理指标是需要特别的关注和监控呢？作者根据SaaS用户在使用产品过程中的用户旅途，对SaaS管理指标分为了6类，一起来具体看看吧。SaaS产品经理在管理产品过程中，定义与追踪关键指标是管理产品过程不可或缺的部分。由于不同行业属性的产品以及处于不同生命周期的产品，核心的关键指标和追踪目标都存在差异。

2024-05-21 07:19:43 757

原创【产品经理修炼之道】-消费金融业务场景里，结算系统该如何设计？

在现实生活中，大多数用户可能都潜在或实在地接触过消费金融业务，而在消费金融业务下，结算场景是十分常见的场景之一，它可能涉及开户、数据获取、支付等多个环节。那么，你知道消费金融业务场景下的结算系统，该如何设计吗？一起来看看作者的解读。消费金融大家可能比较陌生，但是在购物付款时一定接触过是否选择分期付款，或使用花呗或京东白条，其实这些都属于消费金融的一种展业场景。消费金融业务是向广大消费者发放的以消费（不包括购买房屋、汽车以及投资股市等）为目的的贷款。

2024-05-21 07:18:09 629

原创【产品经理修炼之道】-智慧工单

作为售后服务的核心部分，工单管理模块占据了重要地位，而工单管理是否可以取得数字化成功，也在一定程度上决定了售后服务的数字化是否成功。那么如果想建立智慧工单，应该从哪些方面进行衡量和设计考虑？一起来看看作者的总结分析。介绍了售后服务主要由九个模块组成：用户体验、全渠道、工单管理、服务网络管理、备件管理、不良品管理、质量管理、技术支持和培训和结算管理。其中工单管理是售后服务的部分，也是售后服务主线，把其他八个模块串联在一起。所以工单管理的数字化成功与否决定了整体售后服务数字化成功与否。

2024-05-21 07:16:29 475

原创【产品经理修炼之道】-信贷催收业务模式与系统架构搭建

风控的核心关注目标的是客户逾期风险，而运营的核心是关注目标的放款量，两者目标是对立的，但又需要以公司放款盈利为最终目标。本文就信贷催收业务模式与系统架构搭建展开分析，希望能够给你一些启发。前言18年毕业至今一直从事产品工作，近几年产品经历都与风控直接相关，从出行反作弊，到互联网金融参与信贷反欺诈，对接征信，决策引擎，又因为人事调整，负责贷后并重构了电催，法催业务系统。

2024-05-21 07:13:23 788

原创【产品经理修炼之道】-7个支付结算系统设计案例

支付完成以后需要进行履约结算，那么如何设计一个结算系统？结算的流程是什么样的？不同场景的结算系统设计有什么区别？本文结合7个真实的案例，与大家探讨结算系统的设计方法，希望对你有所启发。支付完成以后进行履约，履约完成以后就需要清算各方利益并最终进行结算；清结算体系与支付体系并行是支付范畴另一个非常庞大的体系。其中的结算就是根据债权债务关系，进行最终资金交付的过程，可以将需要收客户的钱收进来，也可以将企业的钱支付给客户，结算系统就是对这个过程进行管理的系统。就比如，每个月公司要给员工结算工资；

2024-05-21 07:10:27 998

原创【产品经理修炼之道】-集采系统的整体设计方法

本文整体复盘了一款集中采购系统。从用户心声出发，分析需求场景，制定了产品的阶段性目标。产品方案的梳理，从业务流程开始，分析了用户画像，角色关系，并给出了详细的产品架构图，明确了产品范围，以帮助产品落地开发。作为产品开发必要的文件，本文也给读者展示了客户端和后台系统的需求节点的详情。最后，从产品和数据等维度，展示了产品成果。

2024-05-21 06:36:38 659