[产品管理-11]:NPDP新产品开发 - 9 - 产品组合管理 - 组合管理与战略的关系

目录

前言:

一、产品组合管理

1.1 什么是产品组合管理

1、定义

2、目的 - 做正确的事(项目/产品)

3、原则

4、活动

5、工具与方法

1.2 组 合 管 理 : 一 个 持 续 的 过 程

1.3 组 合 管 理 的 关 键 特 征

1.4 高 层 管 理 者 在 产 品 组 合 管 理 中 的 角 色

1.5 产 品 / 项 目 类 型

二、产品组合管理与战略的关系

2.1 组 合 与 战 略 的 连 接 方 法

1、以组织战略为导向

2、确保资源分配与战略一致

3、建立有效的沟通机制

4、持续监控和调整

5、实现战略目标

2.2 项 目 选 择 方 法

2.2.1 自 上 而 下 方 法 - 自上而下的分配/指派项目/产品

2.2.2 自 下 而 上 方 法 - 自下而上的推荐项目/产品

2.2.3 混 合 型 方 法


前言:

一、产品组合管理

1.1 什么是产品组合管理

产品组合管理是一种综合性的管理策略,旨在有效地规划、设计、优化和管理企业所拥有的产品或服务组合。以下是对产品组合管理的详细解释:

1、定义

产品组合管理将战略与项目选择紧密联系起来,通过对新产品开发、上市以及现有产品的持续评审,确保产品创新与战略及资源可用性完全一致。在产品开发和管理过程中,产品组合是指一组相互关联的产品,它们共同满足市场需求并实现企业战略目标的集合体。这些产品可以包括不同类型、不同规格或不同功能的产品,它们之间存在着内在的逻辑和协调关系

2、目的 - 做正确的事(项目/产品)

产品组合管理的目的在于优化企业的产品或服务组合,以实现以下目标:

  1. 战略一致性:确保产品组合企业的长期战略方向保持一致。
  2. 市场响应能力:提高企业对市场变化的响应速度和灵活性
  3. 最大化利润:通过合理配置资源,实现整体利润的最大化
  4. 分散风险:通过多元化的产品组合,降低单一产品或市场变动对企业整体业绩的影响。
  5. 资源有效利用:确保资源的有效利用和最大化产出。
  6. 增强品牌形象:通过清晰、一致的产品组合策略,提升品牌价值和认知度。
  7. 客户满意度:提供满足目标客户群体需求的产品组合,提升客户满意度和忠诚度。

备注:

案例1:大平台、小产品

案例2:低端产品无利润、高端产品高利润

3、原则

产品组合管理应遵循以下基本原则:

  1. 市场导向:深入了解市场需求和竞争情况,将产品组合与市场需求紧密结合,提供符合客户期望的产品组合。
  2. 资源优化:通过产品组合的协调规划和管理,合理配置资源,降低开发成本和库存风险,提高资源利用效率。
  3. 竞争优势:通过产品组合的差异化设计和优化,提高产品的竞争力,增强市场地位,实现企业的持续增长。
  4. 创新推动:鼓励创新和多样性,促进新产品的开发和推出,推动企业的技术进步和创新能力。
  5. 产品生命周期管理:根据产品的生命周期阶段和市场需求的变化,对产品组合进行动态管理和优化。
  6. 灵活性和适应性:产品组合应具备一定的灵活性,能够适应市场变化和客户需求的变化,及时做出调整和优化。

4、活动

产品组合管理的主要活动包括:

  1. 选择(开发):识别并评估潜在的新产品或项目,根据战略目标和市场需求选择适合的产品或项目进行开发。
  2. 审查(维护):对现有产品进行定期审查,评估其市场表现、盈利能力和竞争力,并根据需要进行调整或优化。

5、工具与方法

在产品组合管理过程中,企业可以运用多种工具和方法,如市场调研、数据分析、风险评估、资源配置等,以确保产品组合管理的有效性和科学性。

综上所述,产品组合管理是企业实现战略目标、提升市场竞争力、增加利润并降低风险的重要手段。通过合理的产品组合策略和管理方法,企业可以不断优化产品组合,满足市场需求,提升客户满意度,从而实现可持续发展。

1.2 组 合 管 理 : 一 个 持 续 的 过 程

产品组合管理是一个持续的过程。它不仅仅涉及产品组合的一次性规划或调整,而是需要企业不断地关注市场动态、技术趋势、消费者需求以及内部资源的变化,并据此对产品组合进行持续的评估、优化和调整。

在这个过程中,企业需要:

  1. 定期评估:定期对现有产品组合进行评估,包括市场表现、盈利能力、客户满意度、竞争态势等方面。这有助于企业了解产品组合的现状,识别存在的问题和机会。

  2. 市场研究:密切关注市场动态和消费者需求的变化,通过市场调研、数据分析等手段,获取最新的市场信息和趋势。这有助于企业把握市场机遇,及时调整产品组合策略。

  3. 产品优化:根据评估结果和市场研究,对现有产品进行优化和改进。这可能包括改进产品性能、降低成本、提升用户体验等方面的努力。同时,企业也需要关注新产品的开发,通过创新来满足市场需求,保持竞争力。

  4. 资源配置:根据产品组合的战略目标和市场需求,合理配置资源,包括资金、人力、技术等。这有助于确保产品组合的优化和调整能够得到有效支持,实现企业的长期发展目标。

  5. 风险管理:在产品组合管理过程中,企业需要关注潜在的风险,如市场风险、技术风险、供应链风险等。通过制定风险应对策略和措施,降低风险对企业的影响,确保产品组合的稳健发展。

  6. 持续改进:产品组合管理是一个不断学习和改进的过程。企业需要总结经验教训,不断优化管理流程和方法,提高管理效率和效果。同时,也需要关注行业最佳实践和新技术的发展,保持对产品组合管理的创新和改进。

综上所述,产品组合管理是一个持续的过程,需要企业不断地关注市场动态、优化产品组合、合理配置资源、管理风险并持续改进。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中保持优势,实现可持续发展。

1.3 组 合 管 理 的 关 键 特 征

1.4 高 层 管 理 者 在 产 品 组 合 管 理 中 的 角 色

1.5 产 品 / 项 目 类 型

在产品开发或项目管理中,根据项目或产品的特性、目标及影响范围,通常可以将其归类为几种不同类型的项目或产品,主要包括突破型、平台型、衍生型和支持型。

下面是对每种类型的简要描述:

  1. 突破型(Innovative/Breakthrough): 自主型
    • 特点:这类项目或产品旨在实现技术上的重大突破或颠覆性的创新,解决当前行业内的痛点或挑战,开创全新的市场或商业模式。
    • 目标:通过独特的技术或创新点,建立竞争优势,引领行业发展。
    • 风险:高风险高回报,可能面临技术难关、市场接受度不确定等挑战。
    • 示例:自动驾驶汽车、新型能源技术、人工智能医疗应用等。
  2. 平台型(Platform):人海型
    • 特点:构建一个基础的、多功能的系统或平台,用于支持后续多个产品或服务的开发,实现资源共享和复用。
    • 目标:构建一个生态系统,吸引开发者、合作伙伴或用户,促进业务的扩展和多样化。
    • 优势:提高开发效率,降低成本,增强系统的可扩展性和灵活性。
    • 示例:操作系统(如iOS、Android)、云计算平台(如AWS、Azure)、社交媒体平台(如Facebook、微信)等。
  3. 衍生型(Derivative/Extension):轻量型
    • 特点:基于已有产品或技术的改进、扩展或优化,以满足更细分市场需求或提升用户体验。
    • 目标:通过产品线的延伸或功能增强,扩大市场份额,提高用户粘性。
    • 策略:通常依赖现有品牌和技术基础,快速响应市场变化。
    • 示例:新款智能手机(在上一代基础上升级硬件和软件)、游戏系列的新作(保留核心玩法但增加新内容)、软件应用的新版本(修复bug、增加新功能)等。
  4. 支持型(Supportive/Enabling):辅助性
    • 特点不直接面向最终用户,而是为其他产品、项目或业务流程提供基础支持或辅助功能的项目或产品
    • 目标:确保核心业务或产品的高效运行,提升整体系统的稳定性和性能。
    • 范围:可能包括IT基础设施、软件开发工具、业务流程优化软件等。
    • 示例:企业资源规划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)软件、数据库管理系统、自动化测试工具等。

这四种类型并不是孤立存在的,它们之间可能相互交叉、影响,共同推动企业或组织的整体发展。根据项目的具体情况和目标,企业会选择合适的项目类型来进行开发和投资。

二、产品组合管理与战略的关系

2.1 组 合 与 战 略 的 连 接 方 法

组合与战略的连接方法主要体现在项目组合管理与组织战略之间的关系上。

以下是一些关键的连接方法:

1、以组织战略为导向

  1. 明确战略方向
    • 项目组合管理应以组织战略为导向,确保项目组合的方向与组织战略保持一致。
    • 在进行项目组合管理之前,需要深入了解组织的战略目标和规划,明确组织的战略重点和优先发展领域。
  2. 制定项目组合管理计划
    • 根据组织战略和项目情况,制定项目组合管理计划。
    • 该计划应包括项目的选择标准、评估方法、优先级排序和资源分配等内容,以确保项目组合管理有章可循。

2、确保资源分配与战略一致

  1. 资源分配
    • 根据项目组合中每个模块的优先级对模块做出相应的财务、人力资源和物料或设备资源的分配决策。
    • 确保资源分配与组织战略保持一致,优先支持那些对实现组织战略目标更为重要的项目。
  2. 风险管理
    • 每个项目组合中的模块风险都应该在组织层面进行评估,以判断风险是否对组织战略计划和战略目标产生影响。
    • 通过风险管理,确保项目组合的风险得到有效控制,不会对组织战略产生负面影响。

3、建立有效的沟通机制

  1. 内部沟通
    • 建立有效的沟通机制是实现项目组合管理与组织战略连接的关键之一。
    • 通过加强内部沟通协调,确保项目团队之间的信息共享和协作配合,可以更好地推动项目组合管理的实施。
  2. 战略对话
    • 不断重塑战略并激发战略对话,确保组织内部对战略的理解和认同。
    • 通过战略对话,及时调整和优化项目组合管理计划,以适应组织战略的变化。

4、持续监控和调整

  1. 监控项目进展
    • 持续监控项目的实施情况和组织战略的变化。
    • 定期检查项目组合中的模块是否按照计划进行,以及是否仍然符合组织战略的要求。
  2. 调整优化
    • 根据监控结果及时调整和优化项目组合管理计划。
    • 对于不符合组织战略要求的项目,应及时调整或终止;对于具有潜力的项目,应增加资源支持以推动其成功实施。

5、实现战略目标

  1. 绩效度量
    • 度量项目组合中的模块绩效以反映战略目标的实现程度。
    • 通过绩效度量,可以评估项目组合管理对组织战略目标的贡献程度,并据此进行进一步的优化和调整。
  2. 战略执行与反馈
    • 致力于战略执行和反馈机制的建设,确保项目组合管理的成果能够转化为组织战略的实际效果。
    • 通过反馈机制收集各方面的意见和建议,不断完善项目组合管理与组织战略的连接方法。

综上所述,组合与战略的连接方法主要包括以组织战略为导向、确保资源分配与战略一致、建立有效的沟通机制、持续监控和调整以及实现战略目标等方面。这些方法共同构成了项目组合管理与组织战略之间的紧密联系和有效互动。

2.2 项 目 选 择 方 法

2.2.1 自 上 而 下 方 法 - 自上而下的分配/指派项目/产品

2.2.2 自 下 而 上 方 法 - 自下而上的推荐项目/产品

2.2.3 混 合 型 方 法

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