从2010年《人人都是产品经理》第一版上市起,我一共写过4本书,10年后,把它们做成了一个《人人都是产品经理》套装。2021年5月,已经整体上市。
“产品经理”第一次出现是在上世纪二三十年代的宝洁公司,后来它在IT领域大热,成了无数人憧憬的岗位。但彼时的产品经理还带着特定行业的限制,于是,我的那句“人人都是产品经理”的超前口号也因此遭到很多人的抨击。
但随着行业的发展,岗位的细分,原先特定行业专属的产品经理,在互联网+的趋势下,扩散至各个行业,原先的产品经理职务也分散到了多个人身上。产品、技术、设计、运营,所有和产品工作相关的人,开始合力承担产品经理的工作,成为“泛产品经理”。时代确确实实在朝着“人人都是产品经理”发展。只不过,它朝着的不是原先固定的产品经理岗位,而是这个岗位背后的思维和价值。
工作十几年,我也渐渐意识到所谓的“产品经理”并不能解决问题的本质。它不过是一个职业,一个岗位抬头,是公司解决问题的阶段性方案。这个岗位的本质——产品创新,才是公司永恒不变的追求。
但作为一个想做产品的新人,往往无法一蹴而就,通常需要先了解所谓的“产品经理”是做什么的,接触尽可能多的产品,然后学习这个岗位背后的底层思维,接着更进一步去实现产品的创新。这是广义产品经理的成长路径,也是我个人的亲身经历,它们一一体现在我的系列的书中。
先给大家看一眼之前上市过的各种版本,包括奇奇怪怪的的繁体版、英文版,和数码产品一样,记住……买新不买旧就行。
2006年,我正式加入阿里巴巴,主要负责一些2b的产品。在做各种一线产品的三四年时间里,我总结了自己日常工作的经验和所见所思,形成了我的第一本书《人人都是产品经理.入行版:互联网产品经理的第一本书》(旧称《人人都是产品经理》)。书中比较细致地描述了产品新人必须要了解的需求的采集、整理、分析、管理,项目的计划与控制,以及如何与团队协作,怎样理解战略,如何提升个人职场能力,意在让产品新人们知道,踏上做产品这条路后的每一步应该怎么走。这本书的封面在设计时我选择了“柠檬”作为产品新人的象征,是因为我觉得它酸涩但靓丽的颜色正好对应了新人们青涩但充满朝气的特点。
新版的最大改动,是增加了一些代表我较新观点的批注,并缩减了很多“废话”,全书从42万字缩减为38万字,给产品做过减法的朋友应该知道,这还挺难的。
(前几本书的封面元素保留了和旧版的关联性)
写完第一本书没多久,2010年4月,我从阿里集团转岗淘宝,从2b领域到了2C领域。我经手了淘宝的垂直市场、天猫会员体系/营销工具、大型活动……体会了更多类型的产品,也感受到了各种产品的痛苦和可惜。2012年,为了接触更多的产品形态,与更多高手交流,我离开了天猫转岗集团人力资源,然后我把自己的经历和与高手交流了解的案例一一整理,于2013年形成了我自己的第二本书《人人都是产品经理.案例版:不可不知的淘宝产品事》(旧称《淘宝十年产品事》)。这本书里记录了淘宝早年的很多产品,它们中的很多直到今天仍具有不可替代的价值,如商品类目属性、搜索系统、交易系统、评价系统,以及同样值得一提的旺旺等,读者可以看到它们是如何一步步发展的,其中又有哪些经验和教训。因为虽然实战的学习效果最好,但通过别人的案例,学习效率最高。因为阿里和淘宝的标志都是橙色的,所以这本书的封面我选用了“阿里橙”这个直观的元素。
(在套装里,这一本放在了最后,是04)
2014年,我从阿里巴巴正式离职,做了半年的自由职业者,通过在全国各地讲课、做顾问,感受了各种行业、各种公司的做法,开始逐渐破除“只知道阿里,只知道大公司怎么做”的局限,并逐步确立了自己想做的事。在阿里巴巴的最后两年中,我曾负责过阿里内部的创新孵化器,于是2015年我开始创业,将方向定为“创业者服务”。在为企业提供创新服务的这段时间,我体会到作为一个岗位,“产品经理”的人数实在有限,而现实情况是人人都可能需要做一些产品经理的工作,掌握一些产品经理的能力,于是我将产品经理背后的产品思维和做事方法提炼总结出来,在2017年出版了第三本书《人人都是产品经理.思维版:泛产品经理的进阶之路》(旧称《人人都是产品经理2.0》)。书中提供了一套产品从无到有的逻辑,一张完整的知识图谱,从产品概念和分类,需求采集与转化,功能细化与打包,研发执行,再到运营与迭代,相信对所有从事产品行业,甚至各种职场人士都有帮助。因为这本书的读者是泛产品经理,所以我选用了“柚子”作为书的封面元素,它和柠檬很相似,但比柠檬大个和成熟,就像一个有一定经验基础,渴望再成长的泛产品经理。
到了2018年左右,我开始做产品创新独立顾问,服务了包括京东、字节跳动、华为、中国银联、平安集团、上汽、得到等等企业,在这个过程中,我逐渐明白产品思维是方法,而产品创新是目的。从想到做,从思维方式到做事方法,才能更落地、更直接地促进改变。于是筹备了一段时间后,我在2020年出版了自己的第四本书《人人都是产品经理.创新版:低成本的产品创新方法》,我在书中总结了一套低成本产品创新的方法论框架,我将其概括为5MVVP模型,具体流程为案头研究(Paperwork)、原型设计(Prototype)、产品开发(Product)、运营推广(Promotion)、复制组合(Portfolio),它涵盖了创意从无到有,从点子到产品,再到产品矩阵的全过程,希望能够帮助到各种在做产品创新的人或组织。新书的封面我思考了很久,最终将主题元素定为“金桔”。它很小但蕴含很大的功效,正好寓意从小处切入,用低成本实现伟大的创新。
有心的读者可能发现了,一路下来我的四本书都选用了芸香科水果作为封面元素,除了它们各自指代的含义外,背后其实还包含了一层用意。
芸香科是水果中的第二大科,之所以不选择第一大科(蔷薇科)是希望所有产品人能保持虚心自谦的态度。另外,据说芸香科的植物可以随意杂交,我认为这正好对应着产品经理,或者说广义产品人们,多元适配的特点,需要在不同环境中,不同需求下,不断地调整自己。这也算是我在系列书封面中埋下的“彩蛋”。
借新书出版之际,我将前三本书也一并做了修订,去掉了部分冗余的内容,更正了一些事实性内容,并做了一些内容补充。不过需要说明的是,由于每本书的初创年份不同,所以虽有修订,但字里行间依然保留了当时的时代背景和我本人的境遇,不过并不影响我要表达的核心内容。
最后,我想附上一段我在十几年前写下的话,这段话在今天看来依然不过时,我把它叫作“人人都是产品经理”的真谛。
不是每个人都能以产品经理为业,但在我看来,产品经理是一类人,他做事的思路与方法可以解决很多实际的生活问题。
只要你能够发现问题并描述清楚,转化为一个需求,进而转化为一个任务,争取到支持,发动起一批人,将这个任务完成,并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物,那么,你就是产品经理。
至少,你已经是自己的产品经理了。这才是“人人都是产品经理”的真谛。
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觉得看文字太累的,我也提供了一个简化的图片版说明
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