团队工程师文化的思考和实践_程序员文化建设有哪些形式或者方式-CSDN博客

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导语

在快速变化和高度不确定的技术环境中，如何培养出一支高效、可靠的程序员团队，成为了我在过去几年中不断思考的重要课题。工程师文化的建设不仅关乎团队的凝聚力和工作效率，更直接影响到项目的成功率。那么，团队的工程师文化是否能够提升成功的确定性？它是否是必不可少的？这种文化又源自何处？它能为团队带来哪些积极的影响？

本文将尝试深入探讨这些问题，力求通过系统和全面的分析，帮助那些追求卓越的程序员们减少内心的纠结与团队内部的摩擦。我们将从工程师文化的定义、构建方法、实际案例以及其对团队和项目成功的影响等多个方面进行剖析，以期为读者提供实用的见解和指导。

在这个过程中，我们将探讨如何在不确定性中找到方向，如何通过建立积极的工程师文化来激励团队成员，提升他们的工作满意度和创造力。希望通过本文的分享，能够为程序员们提供一些启示，帮助他们在复杂的工作环境中找到更好的合作方式和成功路径。

1. 契机

在当今快速发展的技术环境中，高价值的成功往往伴随着高度的不确定性。尽管个人和团队的能力在成功中扮演着重要角色，但时代的趋势和产品顶层战略的设计通常是更为决定性的因素。然而，这些因素往往超出了个体和小团队的控制范围。在这样的背景下，我希望在我们能够掌控的领域内追求极致，以尽可能提高成功的概率。

我一直期望能够从团队的视角出发，阐述我们能做出的最大努力，拼凑出程序员们在工作中可以依赖的确定性事项。这也是我写作本文的初心。

在过去的一年中，由于产品的萎缩，我经历了几次重大的组织调整。最终，在半年前，我解散了小团队并离开了基干岗位。在新组织工作了大约半年后，我对项目成功的理解有了更深刻的思考，形成了更高层次的认知。本文中一些基于基干视角的内容，主要源自我之前负责浏览器搜索基础架构时的经验积累，但更多的内容则是来自我作为一名热爱编程、追求极致的程序员在日常工作中的思考。

通过这些经历，我逐渐认识到，团队的工程师文化不仅是提升工作效率的工具，更是应对不确定性、实现成功的重要保障。希望通过本文的分享，能够为程序员们提供一些实用的见解，帮助他们在复杂的工作环境中找到更好的合作方式和成功路径。

2. 我们遇到的挑战

让自己成为一名靠谱的程序员相对简单，因为这有明确的路线图。然而，让一个团队都成为一群靠谱的程序员则显得复杂得多，因为团队成员的认知水平和经验深浅各不相同。接下来，我们来看一些具体的案例，探讨在团队中可能遇到的挑战。

2.1. 失去写代码的乐趣

小 A 是一名热爱编程的年轻程序员，但最近他发现自己从代码中获得的乐趣越来越少，感到一丝倦怠。经过几个月的冲刺，他完成了许多需求，写了大量代码，过着朝九晚十一的充实生活。然而，项目的成功并没有减轻他在写代码时的紧张和迷茫，这种感觉是他之前从未经历过的。写代码曾是他确定性100%的事情，但最近却频频出现意想不到的效果，几次线上小事故让他感到自责。尽管同事和领导对此表示宽容，但他却失去了写代码的乐趣。

2.2. 沉浸在事务性工作的舒适区中

小 B 是一名勤奋的程序员，对工作充满热情，每天都过得很充实。最近，他接入了几个团队的业务数据，工作内容繁琐，包括配置数据格式映射、申请设备资源、部署后台服务等。他极限发挥自己的多线程并行工作能力，虽然一天下来感到疲惫，但也感到充实。坐在深夜的班车上，他开始思考：这样的工作虽然有价值，但对我来说真的有挑战吗？

2.3. 我们一直是这样做的

小 C 接手了一套祖传系统，这套系统仍在使用二十年前的编译环境，需求处理缓慢且低效。他询问之前维护这套系统的同事 X 为什么不进行升级。经过长时间的讨论，X 最后说：“又不是不能跑。”小 C 感到纠结，接手过这套系统的每一个人都没有去改造它，他在思考：我应该去改造它吗？

2.4. 稳定的协作关系和不会骑马的骑兵队长

小 D 是一名经验丰富的后台开发工程师。在接到某个新产品需求时，他发现之前的协作分工模式效率不高。客户端只需要后台提供简单的数据存取能力，但后台却按照既定的分工拆分为两个服务，由两个团队负责。小 D 提出将这类简单的需求在 nodejs 服务中解决，以提高效率，但他的建议引发了争执，部分团队不愿意改变协作模式。最终，大家一致认为需要更专业的人来裁决，然而这位领导并没有后台业务系统的经验，且已多年未参与一线架构和编码，最终维持了原有的协作模式。

2.5. 我们是创业团队

小 E 是一名技术实力很强的工程师，最近被调入新团队继续进行业务系统开发。他发现业务过程漫长而痛苦，许多定制的业务信息没有文档，代码混乱且到处都是看不懂的补丁策略。询问周围的同事时，他发现大家也对这些情况感到无奈。老同事告诉他：“我们是永远在创业的团队，没有时间写高质量的代码和文档。”小 E 感到困惑，创业精神和代码质量真的存在矛盾吗？

3. 解决挑战的思考与实践

面对上述挑战，我们需要采取一些有效的策略和方法，以帮助团队成员重新找回工作的乐趣，提高工作效率，并推动团队的整体发展。以下是一些思考和实践建议：

3.1. 重拾写代码的乐趣

对于小 A 来说，失去写代码的乐趣可能源于压力和对结果的不确定性。为了重新找回这份乐趣，可以考虑以下方法：

设定小目标：将大项目拆分为小的、可管理的任务，设定短期目标，逐步完成，享受每个小成就带来的满足感。
代码审查与反馈：通过与同事进行代码审查，获取反馈，互相学习，提升代码质量，同时也能增强团队的凝聚力。
参与开源项目：鼓励小 A 参与开源项目，接触不同的技术和思维方式，重新激发对编程的热情。

3.2. 挑战事务性工作的舒适区

小 B 的情况表明，虽然工作充实，但缺乏挑战性。可以尝试以下方法：

寻找创新机会：鼓励小 B 在日常工作中寻找改进的机会，提出优化建议，参与到更具挑战性的项目中。
技能提升：提供培训和学习机会，帮助小 B 学习新技术或工具，提升自己的能力，增加工作中的挑战性。
跨团队合作：鼓励小 B 与其他团队合作，参与不同的项目，拓宽视野，增加工作的新鲜感。

3.3. 改变“我们一直是这样做的”的思维

小 C 面临的挑战在于如何打破固有的思维模式。可以考虑以下策略：

引入变革管理：通过引入变革管理的理念，帮助团队成员理解变革的必要性，鼓励他们提出改进建议。
小规模试点：在团队中进行小规模的试点项目，验证新方法的有效性，逐步推广成功的经验。
分享成功案例：定期分享其他团队或行业内成功的改造案例，激励团队成员思考和尝试新的解决方案。

3.4. 优化协作关系

小 D 的情况表明，团队协作模式需要优化。可以采取以下措施：

定期回顾与反思：定期召开团队会议，回顾项目进展，讨论协作中的问题，寻找改进的机会。
明确角色与责任：清晰定义团队成员的角色与责任，确保每个人都能在自己的领域内发挥最大效能。
建立跨团队沟通机制：促进不同团队之间的沟通与协作，减少信息孤岛，提高整体工作效率。

3.5. 平衡创业精神与代码质量

小 E 面临的挑战在于如何在创业团队中保持代码质量。可以考虑以下方法：

建立文档文化：鼓励团队成员在开发过程中撰写文档，记录关键决策和代码逻辑，逐步形成文档文化。
设定代码质量标准：制定代码质量标准和最佳实践，确保团队在快速迭代的同时，保持一定的代码质量。
定期技术分享：组织技术分享会，鼓励团队成员分享经验和教训，提升整体技术水平和代码质量意识。

4. 我们的终极目标

在追求卓越的过程中，我们的终极目标并不仅仅是建立一支具备工程师文化的团队。工程师文化只是我们实现持续成功的一个重要过程和加速器。我们希望通过构建一个高效务实的团队，来更好地实现这一目标。高效务实的团队能够更灵活地应对变化，快速解决问题，从而推动组织的持续成功。

4.1. 团队共识

团队共识是团队文化的基石。只有当团队成员在目标、价值观和工作方式上达成一致时，才能形成强大的凝聚力。为了建立团队共识，我们可以采取以下措施：

明确愿景与目标：定期与团队成员沟通公司的愿景和目标，确保每个人都理解并认同这些目标。
鼓励开放沟通：创建一个开放的沟通环境，鼓励团队成员分享意见和建议，促进相互理解和信任。
共同制定规则：与团队成员共同制定工作规则和流程，让每个人都参与到团队文化的建设中，增强归属感。

4.2. 代码文化

代码文化是工程师文化的重要组成部分，它直接影响到团队的工作效率和代码质量。为了建立良好的代码文化，我们可以考虑以下方面：

代码审查机制：建立定期的代码审查机制，鼓励团队成员互相学习，分享最佳实践，提升代码质量。
文档与注释：强调代码文档和注释的重要性，确保代码的可读性和可维护性，降低后续开发的难度。
技术分享与学习：定期组织技术分享会，鼓励团队成员分享新技术、工具和经验，促进知识的传播和积累。

4.3. 效率意识

高效务实的团队需要具备强烈的效率意识。为了提升团队的效率，我们可以采取以下措施：

敏捷开发方法：引入敏捷开发方法，强调迭代和反馈，快速响应变化，提高工作效率。
工具与自动化：利用现代化的工具和自动化技术，减少重复性工作，提高团队的工作效率。
定期回顾与改进：定期进行项目回顾，分析工作中的问题和瓶颈，寻找改进的机会，持续优化工作流程。

4.4. 自我成长

自我成长是团队成员个人发展的重要方面，也是团队整体进步的动力。为了促进自我成长，我们可以采取以下措施：

设定个人发展目标：鼓励团队成员设定个人发展目标，并提供支持和资源，帮助他们实现这些目标。
培训与学习机会：提供培训和学习机会，帮助团队成员提升技能，拓宽视野，增强自信心。
反馈与指导：建立反馈机制，定期与团队成员进行一对一的沟通，提供指导和建议，帮助他们在职业生涯中不断成长。

5. 建立团队共识

在团队的成长过程中，建立共识是至关重要的一步。特别是在我们2019年开始做搜索中台时，团队在Code Review（CR）方面面临了许多挑战。部分同事对CR的重视程度不够，导致了执行过程中的困难。为了改善这一状况，我们采取了一系列措施，逐步建立起“写好代码”的共识。以下，我将从导向和细节两个层面来介绍我是如何建立团队共识的。

在建立团队共识的过程中，导向和细则是两个关键层面。以下是对这两个层面的进一步分析和总结：

5.1 团队导向

团队导向是团队行为的基本准则，它为团队成员提供了明确的方向和标准。通过设定清晰的导向，团队能够在面对挑战时保持一致性和高效性。以下是设定导向的几个要点：

执行和创造：强调不仅要完成任务，还要在执行中展现创造力。成功不仅仅是完成需求，更在于过程中的思考和创新。
协作：鼓励团队成员之间的沟通与合作，确保每个人都能在团队中发挥作用。良好的协作能够提高工作效率，减少误解和摩擦。
分享精神：倡导知识分享和技术文档的编写，促进团队内部的学习和成长。分享不仅有助于个人成长，也能增强团队的凝聚力。
持续进步：强调个人和团队的持续改进，鼓励大家保持开放的心态，追求更高的标准和目标。

5.2 细则共识

细则共识是将抽象的导向转化为具体可执行的步骤和流程。通过制定明确的流程和规范，团队能够减少不必要的讨论和内耗，提高工作效率。以下是一些实施细则的示例：

需求开发标准流程：通过使用工具（如TAPD）来管理需求，从提出到发布的每个环节都有明确的流程，确保信息的透明和流畅。
代码评审手册：建立代码评审的标准流程，使得CodeReview成为团队工作中的固定环节，确保代码质量和系统的稳定性。
新手开发环境配置：建议统一开发工具和代码格式，降低新成员的上手难度，提高团队整体的开发效率。

通过这些细则，团队能够在日常工作中更好地遵循导向，形成良好的工程师文化。需要注意的是，团队的执行力和工程师素养可能存在差异，因此在推进过程中，团队领导的支持和引导至关重要。只有在领导的支持下，团队才能真正落实这些导向和细则，避免表面功夫，确保团队的持续成功。

6.找回写代码的乐趣

在现代软件开发中，找回写代码的乐趣是一个重要的目标。代码不仅仅是解决问题的工具，更是创造和表达的方式。然而，许多开发者在工作中感到压力和焦虑，导致对编程的热情减退。为了重拾这份乐趣，我们可以从以下几个方面入手：

6.1. 建立合理的流程制度

一个清晰且适应团队和项目需求的研发流程是至关重要的。不同阶段的产品需要不同的流程。例如，在开发MVP（最小可行产品）时，团队可以采用灵活的流程，快速迭代，而在稳定期则需要更严格的代码审查和测试流程。通过建立适合当前阶段的流程，团队可以减少不必要的压力，提升工作效率。

6.2. 引入自动化工具

工具的使用可以大大提高流程的执行效率。统一的开发环境、代码仓库配置和自动化测试工具可以减少人为错误，确保代码质量。例如，保护主分支、规范化提交信息和使用统一的开发镜像，可以让开发者专注于编码本身，而不是处理环境和流程中的琐事。

6.3. 选择合适的执行人

团队成员的能力、意愿和授权是流程成功的关键。每个成员都需要具备执行流程的能力，并且愿意帮助他人提升技能。此外，给予团队成员足够的授权，让他们在代码审查和项目决策中发挥作用，可以增强他们的责任感和参与感。

6.4. 促进团队文化

建立一个开放和支持的团队文化是重拾编程乐趣的基础。鼓励团队成员分享经验、互相学习，营造一个积极的氛围，可以让每个人都感受到编程的乐趣。团队领导者应以身作则，积极参与流程的执行和改进，创造一个安全的环境，让每个人都能自由表达意见和建议。

6.5. 持续反馈与改进

定期回顾和改进流程是保持团队活力的重要手段。通过收集反馈，了解团队在执行流程中的痛点和挑战，及时调整和优化流程，可以让团队在不断变化的环境中保持高效和灵活。

6.6. 鼓励创新与实验

在软件开发中，创新和实验是推动技术进步和个人成长的重要因素。鼓励团队成员尝试新的技术、工具和方法，可以激发他们的创造力和热情。以下是一些具体的做法：

设立创新时间：可以定期安排“创新日”或“黑客松”，让团队成员在不受日常工作压力的情况下，探索新想法和技术。这种自由的环境可以激发灵感，促进团队合作。
分享学习成果：鼓励团队成员在团队会议上分享他们的学习和实验成果。无论是成功的案例还是失败的教训，分享都能促进知识的传播，增强团队的凝聚力。
支持个人项目：允许团队成员在工作时间内进行与工作相关的个人项目，尤其是那些能够提升团队技术能力的项目。这不仅能提高员工的满意度，还能为团队带来新的技术和思路。

6.7. 关注心理健康与工作生活平衡

编程是一项需要高度集中注意力的工作，长时间的高压工作可能导致疲惫和倦怠。因此，关注团队成员的心理健康和工作生活平衡是非常重要的：

合理安排工作时间：避免过度加班，确保团队成员有足够的休息时间。可以通过灵活的工作时间和远程工作选项来帮助团队成员更好地平衡工作与生活。
提供心理支持：建立一个支持性的环境，让团队成员能够自由地表达他们的压力和挑战。可以考虑提供心理健康资源或咨询服务，帮助团队成员应对工作中的压力。
定期团队建设活动：组织团队建设活动，增强团队成员之间的联系和信任。这不仅能缓解工作压力，还能提升团队的凝聚力和协作能力。

6.8. 设定清晰的目标与期望

明确的目标和期望可以帮助团队成员更好地理解他们的工作方向，减少不必要的焦虑。以下是一些建议：

SMART目标：确保团队的目标是具体的、可测量的、可实现的、相关的和有时间限制的（SMART）。这样可以帮助团队成员清晰地了解他们的工作重点和预期成果。
定期回顾与调整：定期与团队成员进行一对一的回顾，讨论他们的进展、挑战和目标调整。这种沟通可以帮助团队成员保持动力，并及时解决问题。
庆祝成就：无论是小的里程碑还是大的成功，都要及时庆祝。认可和奖励团队成员的努力和成就，可以增强他们的成就感和归属感。

6.9. 持续学习与成长

技术的快速发展要求开发者不断学习和适应。为团队成员提供学习和成长的机会，可以帮助他们保持对编程的热情：

培训与发展：提供培训课程、在线学习资源和技术会议的机会，鼓励团队成员不断提升自己的技能。
职业发展路径：帮助团队成员制定职业发展计划，明确他们的成长方向和目标。提供晋升和发展的机会，可以增强他们的工作动力。
导师制度：建立导师制度，让经验丰富的开发者指导新成员，分享知识和经验。这不仅能帮助新成员快速成长，也能增强团队的整体技术能力。

7. 释放提升效率的天性

人类在历史的长河中不断追求效率的提升，从最初的石器时代到现代的高科技工具，每一次技术的进步都在推动着效率的提升。作为个体，我们从爬行到走路，再到使用各种交通工具，这一切都体现了人类对效率的追求。然而，在某些文化氛围中，这种天性却被抑制了。比如，前文提到的小 B，他在重复的体力劳动中迷失了思考的机会，而小 C 虽然意识到更高效的工具，但却因周围环境的影响而无法发挥。为了释放这种提升效率的天性，务实的团队应该营造一种鼓励效率提升的文化。以下是我们在这方面的一些实践。

7.1. 开放和平等

在团队中，开放和平等的文化是促进效率提升的关键。小 D 提出的高效做事方法未能得到认可，反映出团队中存在的地盘意识和不平等的决策机制。尽管决策者的职级更高，但在技术问题上，应该由更懂技术的人来做决策。封闭的态度和对新事物的排斥会抑制创新，导致团队无法突破传统。因此，团队需要建立一种开放的氛围，鼓励成员提出新想法，并对所有的建议给予平等的重视。

7.2. 保持在线和思考全局

“保持在线”意味着团队成员要积极参与到实际工作中，体验自己所开发的产品和系统。高阶程序员虽然更擅长高层次的思考，但如果不深入一线，可能会错过许多宝贵的创造机会。我们应该鼓励程序员体验自己写的代码、设计的架构和文档，以便更好地理解和优化系统。

“思考全局”则需要团队成员具备更广泛的视野。透明的信息共享机制可以帮助团队成员了解项目的整体情况，从而在局部优化时考虑全局利益。只有那些既能深入一线又能从全局出发思考的程序员，才能真正为团队的效率提升做出贡献。

7.3. 利他思维

在团队协作中，利他思维是提升效率的更高层次的追求。小 A 和我合作项目时，如果他不仅关注当前项目，还考虑到未来的可复用性，并提供高质量的文档，那么他就体现了利他精神。利他不仅能提升个人品牌，还能提高团队的整体效率。例如，编写新人入门文档可以帮助新成员更快上手，从而减少团队在事务性工作上的时间投入，让大家有更多精力投入到创造性工作中。

利他思维能够形成良性的循环，促进团队的整体发展。通过建立利他的团队文化，团队成员会更加愿意分享知识、提供帮助，从而提升整体效率。这种文化不仅能促进个人成长，也能推动团队的成功。

8. 实践中的策略与方法

为了有效地释放团队的效率潜能，我们可以采取一系列具体的策略和方法。这些策略不仅能帮助团队成员更好地发挥自己的能力，还能促进团队的整体协作与创新。

8.1. 定期的头脑风暴与反馈会议

定期组织头脑风暴会议，鼓励团队成员分享他们的想法和建议。这种开放的讨论环境可以激发创造力，帮助团队发现潜在的问题和解决方案。同时，反馈会议也是一个重要的环节，团队成员可以在这里分享他们的经验教训，讨论哪些方法有效，哪些需要改进。通过这种方式，团队可以不断优化工作流程，提升整体效率。

8.2. 设立明确的目标与指标

为了提升效率，团队需要设定明确的目标和可量化的指标。这些目标应当是具体、可实现的，并且与团队的整体战略相一致。通过设定清晰的目标，团队成员能够更好地理解自己的工作方向，并在日常工作中保持专注。同时，定期评估这些指标可以帮助团队及时调整策略，确保始终朝着目标前进。

8.3. 提供学习与成长的机会

团队成员的个人成长与团队的整体效率密切相关。提供培训、工作坊和学习资源，可以帮助团队成员提升技能，掌握新技术。鼓励成员参加行业会议、分享会等活动，能够拓宽他们的视野，带回新的思路和方法。这种持续的学习文化不仅能提升个人能力，也能增强团队的整体竞争力。

8.4. 采用敏捷方法论

敏捷方法论强调快速迭代和持续反馈，能够有效提升团队的工作效率。通过短周期的迭代，团队可以快速响应变化，及时调整方向。敏捷方法还鼓励团队成员之间的紧密合作，促进信息的透明共享。通过定期的站会和回顾会议，团队能够不断反思和改进工作方式，提升整体效率。

8.5. 建立知识共享平台

创建一个知识共享平台，可以帮助团队成员记录和分享他们的经验、最佳实践和教训。这种平台不仅能促进信息的流动，还能帮助新成员快速上手，减少重复劳动。通过文档、视频、教程等多种形式，团队可以建立一个丰富的知识库，提升整体的工作效率。

9. 文化的力量

团队文化在提升效率的过程中起着至关重要的作用。一个积极向上的团队文化能够激励成员主动参与、分享和创新。以下是一些可以帮助塑造积极文化的建议：

9.1. 鼓励开放沟通

建立一个开放的沟通环境，让团队成员能够自由表达自己的想法和意见。无论是对项目的建议，还是对工作流程的反馈，都应当受到重视。通过鼓励开放沟通，团队能够更好地识别问题，及时调整策略。

9.2. 认可与奖励

对团队成员的努力和成就给予认可和奖励，可以极大地提升他们的积极性。无论是小的表扬，还是正式的奖励机制，都能让成员感受到自己的价值，从而更加投入工作。通过建立一个积极的反馈机制，团队能够形成良好的激励循环。

9.3. 培养团队精神

团队合作是提升效率的关键。通过团队建设活动、合作项目等方式，增强团队成员之间的信任与协作。培养团队精神不仅能提升工作效率，还能增强团队的凝聚力，使成员在面对挑战时能够更好地团结一致。

10. 自我成长

在团队管理中，管理者和导师的指导固然重要，但我逐渐意识到，程序员的自我驱动和自我成长才是更为关键的因素。虽然定期的交流和辅导可以帮助团队成员在短期内提升技能，但如果缺乏自我成长的意识，很多人最终还是会回到原来的状态。以小A为例，经过高频的辅导和相关课程的支持，他能够写出高质量的代码，但如果他仅仅停留在这一点上，而不去主动学习其他与时俱进的知识，那么他的成长就会受到限制。

自我成长意识强的程序员，往往更具创造力和适应能力。他们不仅仅满足于完成当前的任务，而是愿意花时间去提升自己的技能，了解行业趋势，甚至在工作之外投入更多的精力去进行代码练习或学习新技术。这样的团队氛围能够促进知识的分享和交流，大家在互相学习中获得成长的快乐，从而激发出更多的创新想法。