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产品管理
xyz_steven
一直在探索的机器人硬件产品经理
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消毒机器人产品功能要点
因疫情来势汹汹,消毒机器人如雨后春笋般涌现。消毒机器人被用于各类待消毒的场景:公共场所、隔离区域、医院等。各种形式不同的消毒机器人功能要点会包含有怎样的要素?这是消毒机器人产品经理需要考虑的核心问题。消毒机器人顾名思义是用作对环境进行消毒。那消毒机器人的消毒水平或者消毒效果能够达到怎样水平,是产品功能要点第一个要素。消毒机器人的消毒方式有两种:紫外线灯管照射消毒、干雾消毒液消毒。按照医用消毒规范指引:过氧化氢消毒剂:过氧化氢(以H2O2计)质量分数3%~6%。 过氧乙酸消毒剂:过氧乙酸(以C2原创 2020-06-03 20:07:11 · 2397 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品的文档
B端硬件产品的整个生命周期会涉及到多个阶段,每一个阶段都有相应的输出产物。对于产品管理来说,每一个阶段的产出物主要是各类的文档。这些文档针对的信息沟通群体不同,面向的角色也不同。需求调研阶段在需求调研阶段,主要是针对用户研究、公司战略信息收集、相关竞品信息收集等。此阶段会输出的过程文件将包含有:用户访谈记录(记录典型用户的访谈要素)、公司高层访谈记录(记录非正式沟通的公司发展信息)、会议纪要(公司正式沟通会议记录)、竞品要素记录表(主要罗列竞品的功能要素信息)、行业信息报告(记录产品切入的行业发展情原创 2020-05-26 20:21:15 · 601 阅读 · 0 评论 -
竞品分析注意点
竞品分析过程是对具有直接竞争关系的产品以及间接竞争关系的产品进行功能评价、逻辑流评价、商业模式评价、迭代发布节奏评价、用户群评价、技术方案评价等。选取竞品分析的维度可以有多种多样。尽管如此,很多新晋产品经理的竞品分析最后就变成了功能评价或者功能罗列。好的竞品分析绝不仅仅是功能罗列,而应该是通过该份竞品分析给到产品团队或者公司决策层一个方向。竞品分析最重要的部分在于:分析。报告中阐述的竞品功能、元素、逻辑、商业方向只是为了铺展最终分析结果罗列的证据。制定竞品分析报告一定要首先明确制定该报告的目的。产品经理原创 2020-05-24 15:49:10 · 621 阅读 · 0 评论 -
物流机器人基本认识(3)
室内物流机器人传感器选型相对于运行在户外机器人对温度要求没有那么严格。通常运行于室内环境的环境温度会在-10℃~40℃范围内。选型关键传感器时,除了考虑到性能指标参数,还需要注重关注温度使用范围。曾经遇到一个问题,机型是在冬天研制样机,样机试制改进阶段进入夏天,发现双目深度传感器异常。最后排查原因是环境温度升高后,双目深度传感器在某些瞬间超温导致性能衰减,产生功能运行异常。通过在传感器安装位置增加降温辅助后,整体运行情况良好。除了与定位、避障相关的核心传感器,其他的外设也是物流机器人必要元素。物流机器人原创 2020-05-21 19:39:38 · 1380 阅读 · 1 评论 -
B端硬件产品的确定性
梁宁在产品思维中有关于系统确定性的描述:人生如此不确定,所以当你看到有一个东西非常确定的时候,是让人留恋的。确定,就是依赖;不确定,就是伤害。一个确定性的丧失,不论大小,都是非常难受的。对一个产品的使用,对一个人的关系,持续收到确定感的反馈,就会觉得安全,觉得可以依赖,如果突然变得不确定,就会有被伤害的感觉。如果你内心没有“确定感”,如果没有人依赖你,你也没有人可以依赖,点线面体、价值网、三级火箭这些创新战略,即使你看到了也是空无而不可持续的。对于B端产品来说“确定性”尤为重要。产品功能原创 2020-05-16 16:46:24 · 399 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品管理的阶段权衡
自从业以来经历了中小企业,也经历过上市不久的科技型公司。每一家企业都有每一家企业的特殊性。面对各种发展特殊性,产品管理怎样给企业发展助力,帮助企业成长?中小企业,尤其是创业公司,发展前期阶段组织不够健全,无法按照标准产品过程执行整个建设流程。在发展阶段更多的是以项目型方式,快速建立产品原型,并迭代出可以将研发性转化为销售性的商品。整个过程中并不能收集到太完整的市场信息、竞品信息,也不能在商业模式上有非常清晰脉络。整个组织的产品管理属于并不完整形态。硬件产品经理在这一类企业工作,需要建立发展观念。产品原创 2020-05-14 19:43:02 · 182 阅读 · 0 评论 -
B端产品经理如何提升能力?
今天有一个同事咨询有关于如何从其他岗位转岗到硬件产品经理?这个问题是众多初级产品都会面临的。尽管不同行业不同领域的B端硬件在行业特征或商业模式上有区别,但产品经理的自我提升路径方法论上面有共通之处。B端硬件产品从产品定义源头到产品整个生命周期,其涉及到环节大体上都是一样。需求收集、需求分析、可行性分析、产品研发(结构、硬件、软件、电气等)、样机制作、小批量试制、大批量试制、市场销售、产品维护、产品迭代等过程。中途会涉及到产品测试、产品优化等调整环节。硬件产品经理必须要对这些关键过程涉及到的方方面要有大体原创 2020-05-11 21:05:59 · 580 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品的用户地图(1)
用户地图分析在软件类产品分析其使用场景、定义功能要素、设定逻辑有较多应用。对B端硬件产品梳理需求要素可以借用用户地图的模式,分析要定义哪些核心要点。此处借用“用户地图”概念,所涉及到的‘用户’是更广义上概念。公司高层、设计团队、采购团队、生产加工组、终端用户、售前售后支持、市场营销,都可以看作是产品的‘用户’。这里的每一个团队,都跟产品有交集。在这每一触点交集中,每个用户在产品上的诉求是不同的。产品经理要抓取到每一个层面的要素,洞察每一个触点的潜在需求,这样才能制定出一份非常有效的产品需求书。当然尽管每原创 2020-05-09 22:34:30 · 620 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品规格定义要素
硬件产品经理制定B端硬件产品的技术规格参数,要考虑到多个层面的诉求。硬件产品不同于软件产品,可以快速迭代新版本。硬件产品涉及到的结构附件、电子器件等,都会有加工周期和成本。而且一旦产品面世,运送到客户侧,在交付后暴露出问题很难再做硬件层面的补救。就像汽车一点出现某硬件上问题,车厂进行召回处理,损失的金额都是10亿为单位损耗。因此制定硬件产品规格,一定要全面考虑,对制定的参数要求慎重。从战略层面来说,绝大多数产品是追求商业上的成功。这个是产品的战略层要素。因此B端产品要从公司商业盈利模式和行业特征上多着眼原创 2020-05-08 20:26:01 · 574 阅读 · 0 评论 -
建立硬件产品需求池
产品经理的三件核心事项:产品设计、产品规划、产品运营。产品经理在日常工作中需要多方面关注相关信息渠道,积极收集产品相关信息,以此完善产品信息网络。定义产品切忌避免闭门造车。硬件产品经理与软件类产品经理同样要建立产品需求池概念,不断搜集各方面与产品设计相关的信息,定期对产品需求池进行需求梳理和排序。建立需求池将不断为产品定义和产品规划提供源源不断的灵感。产品需求池中的需求来源,将来自于公司的内部...原创 2020-05-07 20:05:00 · 322 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品的需求来源
硬件产品需求主要来源于两方面:内部需求、外部需求。内部需求来源主要包含有:公司高层的想法、产品线迭代、测试部门的测试、内部产品组的头脑风暴、内部产品优化建议等。外部需求来源主要包含有:竞争对手的产品线信息、售前项目信息、用户研究成果、产品线延伸等。B端硬件产品受天然性质的渠道条件影响,其很关键的需求来源是竞争产品、售前项目、公司高层决策。案例:某企业新近推出的检测仪器,包含有提供一个D...原创 2020-05-06 20:11:37 · 356 阅读 · 0 评论 -
产品管理之产品路线
B端产品路线对于不同发展阶段的市场来说,是有很大差异。公司面对新兴市场,设定产品路线很大可能就不是奔着直接盈利的目标,而是通过产品来验证新的市场假设是否成立。而对于已经成熟的市场,制定的产品路线则是直奔目标客户群,确定明确的产品功能及盈利目标。因此要针对不同的市场成熟度来规划产品路线,尤其对一些研制周期非常长的B端产品,按照阶段安排产品路线尤为重要。市场发展阶段可以分为:概念期、导入期、探索期...原创 2019-08-29 19:38:59 · 264 阅读 · 0 评论 -
产品管理之创新商业模式
企业能否在长期竞争中保持成功,取决于它构建商业模式的能力。一个好的商业模式能够企业带来长足利润,在竞争中立于不败之地。商业模式的构成由四个关键核心构成:客户、价值主张、价值链、盈利机制。客户:需要明确定义清晰谁是目标客户。准确定义目标客户能够分清楚哪些客户适用于产品的商业模式,哪些不适用。--服务的主要客户群是哪些--客户与企业是一种怎样的关系--最重要的客户是谁--除客户...原创 2019-08-26 20:24:45 · 345 阅读 · 0 评论 -
硬件产品的品牌之路
产品品牌是企业形象的化身。一款富有盛名的产品品牌,能够与用户建立长期关系,为公司攫取长效关注力。品牌是一种非常抽象的概念,很难通过明确的数据衡量品牌的深度和广度。品牌是除去产品实体外的无形资产,对于企业来说是非常重要的。尤其是在当前可选择物品种类非常丰富的当下市场环境,拥有良好的品牌效应可能是商业成功的关键要素。大多数的硬件产品公司是偏向于技术型,具有较强的技术科研实力,在市场营销方面缺少足够...原创 2019-08-12 16:05:27 · 237 阅读 · 0 评论 -
产品战略的小思考
B端产品路线规划要从顶层开始设计,即所谓的产品战略。产品战略正如一张前往目的地的路线图谱,能够指引企业前进的朝向。产品战略计划要回答企业目标愿景,可以通过哪些途径实现以期达到的目标,企业可以采取哪些可行的计划措施?通过制定统一战略目标,企业内部能够统一方向,让公司所有部门朝着同一方向前进。产品战略在企业资源配置上会做出资源倾斜,使企业更加明确行业定位。很多创业型企业失败的重要因素是没有制定有效...原创 2019-07-28 21:18:01 · 165 阅读 · 0 评论 -
产品的几种类型
产品经理被授权管理产品线,披挂上阵对产品线全面控制。产品经理也许是面对新产品,也许是对产品进行升级改造。尽管产品经理的日常工作似乎比较琐碎,一些产品方向也会身不由己,但是有一些问题仍然是必须要思考的。做产品不能盲目,产品经理要反问自己几个关键问:1、产品是否真的满足了市场的需要?2、产品是否提供了真正的价值?3、产品相比其他友商产品有明显的优势?4、产品与友商产品最大的区别或者...原创 2019-08-01 22:02:52 · 4132 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品需求评审
产品设计需求包经由产品组制定产品设计要素,规划产品概念。硬件产品需求包是产品设计的最重要输入,需求包相关产品参数的质量很大程度上决定了产品品质。硬件产品需求评审能够统一多方面设计意见,向设计部门、市场部门、质量部门阐述产品最终样式,建立产品概念。同时通过硬件产品需求评审,能够发现产品概念订立时有哪些潜在缺陷、错误,也能明确产品性能将达到怎样的程度范围。需求评审目标确定业务问题已经有对应需求...原创 2019-07-31 19:58:06 · 830 阅读 · 0 评论 -
B端硬件如何开展产品测试?
产品测试是产品生命周期中及其重要的环节。难以想象一款产品没有经过测试就推向市场的场景。尤其是B端硬件产品,整个系统较为复杂,存在系统性风险的程度非常高。推出的产品在用户使用过程,出现重大异常,会损失产品口碑,甚至结束合作关系。B端硬件产品如何开展测试过程是摆在产品管理和技术研发管理过程的要事。产品周期过程会分为初期产品需求定义阶段、设计实现阶段、工程样机阶段、中试实验阶段、试产验证阶段。这几个...原创 2019-07-26 16:09:16 · 454 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品管理(8)
B端硬件产品业务场景分析方法经过初步需求调研情况获得用户的使用过程后,要将用户需求变化为产品需求。将使用场景描述,转换为产品开发对应的规格、参数、性能要求、子系统分类等等要素。通常会经历客户需求到需求分解的一整套过程。这个过程将会产生一系列成果:产品需求规格书、需求列表、用例说明、业务流程图、子系统分割、接口要求等等。分析过程如图中所示:分析方法要素系统分解将用户调研获取到的客户需求,...原创 2019-07-22 17:35:31 · 265 阅读 · 0 评论 -
什么是B端好产品
尽管B端硬件产品有不同于当下火热的互联网行业,从产品的体验设计角度来看基本思路是相通的。它山之石可以攻玉,由互联网C端产品设计产品概念,移用到B端硬件产品设计中,也许会产生新灵感。原创 2019-05-25 09:49:11 · 1776 阅读 · 0 评论 -
一个B端硬件产品经理的成长史
笔者在B端硬件领域工作多年,从业过程中观察过不少企业,也跟很多同行工程师有一些交流。将分享一下笔者在从业过程中看到的企业,讲述企业的业务方式、工作流程,也许对你的择业选择会带来一些新视角。原创 2019-05-25 18:45:31 · 1291 阅读 · 3 评论 -
如何提升B端硬件产品竞争力
B端硬件产品不同与C端简单以产品获取企业增长力量,B端硬件产品的核心价值在于“服务”——知识密集型产业服务,为相关客户提供完备解决方案。原创 2019-05-26 16:10:52 · 410 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品从0到1(中篇):研发阶段
上篇中我们谈到B端硬件产品的可行性分析,通过对产品的可行性分析,公司团队能够了解产品市场、用户需求、竞争关系、关键技术、财务状况等相关情况。一旦公司确定对产品立项,产品过程则进入第二阶段:产品研发。B端硬件产品的需求通常会有两种方式,来自于客户定制或者基于公司自行研发立项。因来源不同,尽管大体研发流程上都是类似过程,但是在研发过程控制上存在一些差异(客户定制主要差异在于每个关键环节需要向客户通报...原创 2019-06-15 22:54:39 · 895 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品管理(1)
B端硬件产品的概念B端硬件主要面向对象是企业用户,产品本身的研制周期会比较长。诸如大型医疗器械、自动化设备、集成系统等B端硬件产品,研制周期甚至长达5-10年。从这点来看,B端硬件产品本身可算是“传统行业”范畴。尽管近年以来IT互联网飞速发展,对C端的产品层出不穷,但是B端硬件行业似乎上并没有因互联网兴起发成什么颠覆性变革。类似于钉钉这种B端产品,准确归类可以算是有C端特征的产品。B端硬件绝大多...原创 2019-07-14 22:10:41 · 393 阅读 · 0 评论 -
硬件产品核心要素
硬件产品主要涉及到两个核心主体:用户、产品公司。从用户角度来看,使用产品的目标是为了达到一系列的目标。这些目标包括:解决具体问题(如:分析线路故障)、实现场景需求(如:通话、游戏)、满足心理享受(如:最新款游戏机)等等。从公司角度来看,创造产品的目标可能是:增强公司品牌、获取产品利润、建立技术优势等等。由这两个核心主体的诉求,可以抽象出“好”硬件产品应该具备的四个核心评价要素:好看、好用、好加工、好维护。原创 2019-06-30 17:15:53 · 914 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品管理(2)
B端硬件产品管理过程概述B端硬件产品管理过程包含有至少7个过程:需求收集、概念产生、实施计划、开发测试、产品发布、制造&量产、产品维护。一些定制性或者项目型的硬件产品没有制造&量产阶段。这类定制性的产品只为某一个客户专门定制某种产品功能,使其满足特定场景下的应用目标。因数量稀少或者某些特定场景使用,这类B端硬件产品没有量产阶段,只涉及到产品发布和产品维护。B端硬件产品从研制规模...原创 2019-07-15 14:27:20 · 293 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品管理(5)
产品追溯管理概述B端硬件产品实施周期过程中,并不只是单一销售过程,可能还包含有试用、现场检验等流程。同时产品销售出去后,对产品维护、升级、更换等过程需要做到全过程追踪。尤其是复杂系统,要追溯产品全过程的软硬件更迭信息,一旦出现风险情况或者故障可以查询到是哪个版本部件存在问题。这需要企业建立产品追溯管理机制,对产品过程可生产控制起到全线追踪。追溯系统适用于产品制造和出厂流通的全过程,通过追溯系...原创 2019-07-18 17:43:44 · 213 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品管理(3)
B端硬件产品需求分析过程B端硬件产品管理首要环节是需求收集过程。需求收集过程涉及到的干系人不仅仅是最终用户,也包含了所有与产品直接或者间接关系的群体。这些群体可以分成两个核心主体:企业外部、企业内部。企业外部的产品诉求关联到客户、用户层,企业内部的产品诉求关联到管理层、运维、研发、生产等层面。不同层面的主体在产品需求方面期望实现的目标会不同。企业外部需求分析通过结构性的分析方法洞察客户的欲望...原创 2019-07-16 15:02:43 · 335 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品管理(6)
B端硬件产品如何收集情报信息?在确定产品需求制定产品概念前,需要全面收集与产品相关的多方情报信息。这些信息会为确定产品路线,产品方案,定价策略,关键用户群等要素提供足够的数据支撑。B端硬件产品因其行业性特征,有很多关键情报比较难以获得,产品经理可以从哪些方面收集这些情报?情报要素首先我们要明确需要收集哪些与产品相关的信息。与产品相关的信息种类多种多样,如果缺乏信息主线,会陷入信息泥潭中。B端...原创 2019-07-19 12:43:29 · 318 阅读 · 0 评论 -
B端硬件需求管理过程
产品是企业赖以生存的根本。满足用户需求,解决客户问题是产品基本要求。企业通过产品手段建立与客户的“连接桥梁”。然而在面对纷杂的用户需求,如果缺少有效需求管理措施,会陷入无休无止的需求蔓延,导致产品设计无限制拖期。复杂的需求来源产品需求会来自于市场团队、领导椅子、运维服务团队、关键客户,每一个需求渠道都会站在各自立场上阐述其对产品的期望。在获取到需求后 ,给定到研发团队,这个过程也存在需求理...原创 2019-07-29 15:24:13 · 923 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品管理(4)
B端硬件产品经理工作特点B端硬件产品经理基本工作是监督整个产品线的各种方面,打造良好的用户满意度,提升企业品牌效应,给公司带来持久健康的经济效益。通常来说产品经理的工作职责会涉及到两大重要范畴:其一需要切入研发和技术实现过程,参与制定良好的实施方案;其二推进产品发布、市场营销类事项,使产品能够占据一定市场份额。不同的企业或者不同的产品线要求,产品经理所负责的事项可能会是其中之一,也可能需要负责...原创 2019-07-17 19:25:31 · 276 阅读 · 1 评论 -
B端硬件产品管理(9)
中小企业B端硬件如何规避技术风险?硬件产品设计按照产品管理流程会分为产品线和技术平台线。技术平台线研究团队尚未完全掌握的技术平台,通过技术预研方式将技术平台逐步丰富完善。当技术平台成熟完善后,可将技术平台积累的技术应用拓展到产品线中。如此相互循环,建立可持续发展路线。然而中小企业人力资源有限,难以做到技术平台与产品平台双线并行。在这种情景下,采用怎样的方式可以尽量规避技术风险?规避技术风险可以...原创 2019-07-24 21:31:01 · 173 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品管理(7)
中小型公司产品经理的困境中小企业在硬件产品管理方面确实存在困境,资源不足,难以按照完整产品过程做全流程分析。甚至有时候按照全流程分析过程,难以保证获得的信息是准确可靠,在实施过程中也存在各种各样风险因素。产品管理过程,有哪些环节是必须要控制,哪些环节是可以简化过程的?这是横亘在中小企业产品经理头上的一座大山。硬件产品管理抽象来说主要解决三方面问题:做什么?怎么做?怎么卖?按照相对完备的产品流...原创 2019-07-20 21:30:33 · 134 阅读 · 0 评论 -
产品定位的思考
伟大的产品都是从产品定位开始。明确产品独特的价值主张,强调产品的调性。做产品是理性和感性融合的过程。产品是对市场敏锐分析深刻洞察后的理性选择,也是企业文化的灵感迸发。做产品的过程是戴着镣铐跳舞。绝大多数的产品人在定义产品时并没有真正的决断权。其一原因是产品人尚未达到真正能操控产品资源使企业获利的能力,其二是当前中国企业未给产品人真正发挥想象力的空间。产品定位与最终的目标群体息息相关。没有足...原创 2019-08-02 21:33:52 · 269 阅读 · 0 评论 -
B端硬件如何做竞品分析?
互联网产品尤其是APP应用,做竞品分析能够从百度指数、应用商店、第三方数据服务商等渠道获取到竞品的活跃指数、人群分布等等相关信息。常见于各大专业论坛和博客中也都是关于应用类竞品分析的内容,主要对应用场景、流程架构、信息流向、功能体验、活跃指数等等方面进行对比分析。然而B端硬件类产品,在竞品分析这方面的内容较少。对于新入手的b端硬件产品经理,也不清楚B端硬件产品竞品应该分析哪些内容。本文将浅谈一下B...原创 2019-07-25 21:15:38 · 1052 阅读 · 0 评论 -
产品管理的市场营销概念
产品管理的最终目标是将产品销售给到目标消费群体,获取持续健康利润。市场营销专注于消费者研究,通过市场洞察手段,制定符合用户预期的产品计划。市场营销最基本的研究单位是消费者行为。消费者行为按照标准定义是:消费者在寻求、购买、使用、评价和处理他们期望能够满足其需求的产品和服务过程中表现出来的行为。对消费者的研究,主要关注内容包括:购买什么,为什么购买,什么时候购买,在哪里购买,购买的频率,使用的频...原创 2019-08-03 20:54:38 · 297 阅读 · 0 评论 -
B端硬件产品从0到1(上篇)
B端硬件产品因其应用领域的专业性,通常并不为大家所熟知。然而B端硬件产品在我们日常未曾关注到的生活背面占据着非常重要的位置,如:电力监控设备、安防监控、工控设备、自动化加工流水线、物流配送机器人等等。笔者从业于B端产品设计、管理工作多年,对B端产品从0到1的过程有很深了解。在此以笔者曾经历的智能电力、智慧交通、物流配送机器人为例,谈谈关于B端硬件产品的建设过程。B端产品通常为某个或者行业内某些企...原创 2019-05-21 11:45:28 · 983 阅读 · 0 评论