项目管理-案例重点知识(范围管理)

 项目管理：每天进步一点点~   

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                  何时学习都不晚，加油

 

五、范围管理 案例重点知识

范围管理 案例 重点内容：
（1）收集需求类型和区分
（2）需求跟踪矩阵
（3）创建 WBS 的活动顺序
（4）分解的过程中，应该注意以下 8 个方面
（5）范围基准
（6）确认范围过程与控制质量过程的不同之处

1、收集需求类型和区分

收集需求 是为实现目标而确定 ，记录并管理 干系人的需要和需求的过程。

收集需求的主要作用：为定义产品范围 和项目范围奠定基础。

 需求类别：

1）业务需求：高层级需要，如 解决业务问题或抓住业务机会，及实施项目的原因。

2）干系人需求： 干系人的需要

3）解决方案需求：为满足业务需求和干系人需求，必须具备的 特性、功能和特征。

                              又进一步分为 功能需求、非功能需求。

        A.功能需求：描述产品 应具备的功能,产品应执行的行动、流程、数据和交互。

        B.非功能需求：产品所需的环境条件 或质量要求,

                 可靠性、保密性、性能、安全性、服务水平、可支持性、保留或清除。

4）过渡和就绪需求:如数据转换 和培训需求。

                              描述从“当前状态”过渡到“将来状态”所需的临时能力

5）项目需求：项目需要满足的行动、过程 或其他条件。

                       如里程碑日期、合同责任、制约因素。

6）质量需求：用于确认项目 可交付成果的成功完成 或

                       其他项目需求的实现的任何 条件或标准，如测试、认证、确认等。

2、需求跟踪矩阵

    需求跟踪矩阵 是把 产品需求 从其来源连接到 能满足需求的 可交付成果的 一种表格。

    需求跟踪矩阵 内容包括：

           ①业务需要、机会、目的和目标；

           ②项目目标：

           ③项目范围和 WBS可交付成果；

           ④产品设计；

           ⑤产品开发：

          ⑥测试策略和测试场景；

          ⑦高层级需求到详细需求等

      需求跟踪矩阵中记录的典型属性包括 唯一标识、需求的文字描述、收录该需求的理由、所有者、来源、优先级别、版本、当前状态（如进行中、已取消、已推迟、新增加、已批准、被分配和已完成）和状态日期。为确保相关方满意，可能需要增加一些补充属性，如稳定性、复杂性和验收标准。

3、创建 WBS 的活动顺序

“结识细制核”
①识别和分析可交付成果及相关工作；
②确定 WBS的结构和编排方法；
③自上而下逐层细化分解；
④为 WBS组成部分制定和分配标识编码；
⑤核实可交付成果分解的程度是否恰当。

4、分解的过程中，应该注意以下 8 个方面

5、范围基准

       只有明确的(可测量和可测试的)、可跟踪的、完整的、相互协调的， 且主要于系人愿意认可的需求，才能作为基准。

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      范围基准：是经过批准的  范围说明书、WBS和 相应的WBS词典，只有通过 正式的变更控制程序才能进行变更，它被用作比较的基础。

6、确认范围过程与控制质量过程的不同之处

确认范围过程 与 控制质量过程 的不同之处在于：

        1）确认范围：关注 可交付成果的验收

        2）控制质量：关注 可交付成果的正确性 及是否满足质量要求。

控制质量过程 通常先于 确认范围过程，但二者 也可同时进行。

7、范围管理 6个过程 “规收定创 确控”

1）规划范围管理：

        二项事组、专（家判断）数（分析）会、两管理计划

       数据分析：备选方案分析

2）收集需求：

       三项立协事组、三数原（型）系（交互图）专人决、两需

       需求文件、需求跟踪矩阵

       数据表现：亲和图、思维导图

3）定义范围：

      三项事组、专数（分析）产人决、范（围说明书）文（项目文件 更新）

      专家判断、数据分析、产品分析、人际关系与团队技能、决策

      范围说明书、项目文件更新

4）创建WBS：

     二项事组、分（解）家（专家判断）、基（范围基准）文（项目文件 更新）

     范围基准、项目文件更新

5）确认范围：

    二项公（数据）交（核实的可交付）、坚（检查）决（决策）、变项收工（信息）

    项目管理计划、项目文件、工作绩效数据、核实的可交付成果

    检查、决策

    验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件 更新

6）控制范围：

   二项工（数据）组、数据分析、二项工（信息）变（更请求）

  项目管理计划、项目文件、工作绩效数据、组织过程资产

  项目管理计划 更新、项目文件 更新、工作绩效信息、变更请求

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