Apple苹果公司组织架构

Apple苹果公司组织架构

这种模式，自乔布斯回到苹果时，开始实施，一直保留到现在。
今天，苹果大学校长兼副总裁 Joel Podolny 在《哈佛商业评论》上发表了一篇题为《How Apple is Organized for Innovation》的文章，深度解析了苹果的组织架构以及这种架构如何帮助苹果保持创新与发展。
文中写道，苹果以其在硬件、软件和服务方面的创新而闻名。然而，不为人所知的是，在引领苹果创新并取得成功过程中，起到关键作用的组织设计和相关的领导模式。
乔布斯回归与新组织架构形成
这种模式，自乔布斯回到苹果时开始实施，一直保留到现在。
1997 年，当史蒂夫·乔布斯重返苹果时，苹果的规模和范围都是传统的结构。划分为业务部门，每个部门都有损益责任。重新掌舵后，乔布斯将整个公司置于一个损益表之下，并将各业务的不同部门，合并为一个功能性组织，将专业知识与决策权结合起来，这是苹果至今仍保留的结构。
两个组织结构图显示，从 1998 年到 2019 年苹果的结构是如何变化的。

1998 年，向首席执行官报告的业务部门，包括硬件、软件、市场营销、运营、服务和支持、销售、财务和法律。
2019 年，当整个公司处于一个损益表下时，向 CEO 报告的部门包括设计、硬件工程、硬件技术、软件、服务、机器学习和人工智能、市场营销、营销通信、运营、销售、零售、人员、财务、法律、企业通信、环境、政策和社会，以及企业发展。
对于当时苹果这样规模的公司来说，采用功能结构可能并不奇怪。令人惊讶的是，尽管现在苹果公司的收入是 1998 年的近 40 倍，复杂程度也远高于 1998 年，但苹果公司仍保留了这个结构。
高级副总裁负责职能，而不是产品。与乔布斯之前的情况一样，现在首席执行官蒂姆•库克（Tim Cook）在组织结构图上占据着唯一一个职位，在这个职位上，苹果公司的任何主要产品的设计、工程、运营、营销和零售都有交集。实际上，除了首席执行官之外，该公司没有常规的总经理：控制着从产品开发到销售的整个过程，并根据损益表进行判断。
正如哈佛商学院历史学家阿尔弗雷德·钱德勒（Alfred Chandler）所记载的那样，杜邦（DuPont）和通用汽车（General Motors）等美国公司，在 20 世纪初从职能结构转变为多部门结构。
到本世纪后半叶，绝大多数大公司都效仿了这一做法。苹果公司证明，功能结构可能会使面临巨大技术变革和行业动荡的公司受益。
苹果对功能性组织的承诺，并不意味着结构保持不变。随着人工智能和其它新领域重要性的增加，这种结构也发生了变化。在这里，将讨论苹果独特且不断发展的组织模式，带来的创新益处和领导力挑战，这对于那些希望更好地理解，如何在快速变化的环境中，取得成功的个人和公司，可能很有用。
为什么是职能组织？
苹果的主要目的是创造丰富人们日常生活的产品。这不仅包括开发全新的产品类别，如iPhone 和Apple Watch，还包括在这些类别中不断创新。也许没有哪款产品的功能能，比iPhone 相机更能体现苹果对持续创新的承诺。
2007年，当 iPhone 被推出时，史蒂夫•乔布斯（stevejobs）在一年一度的新品发布会上，只花了 6 秒钟的时间，对着 iPhone 相机。从那时起，iPhone 相机技术为摄影行业，做出了一系列创新：高动态范围成像（2010 年）、全景照片（2012 年）、真色调闪光灯（2013 年）、光学图像稳定（2015 年）、双镜头相机（2016 年）、肖像模式（2016 年）、肖像照明（2017 年）和夜间模式（2019 年），这只是其中的一小部分改进。
苹果的领导者需要深厚的专业知识、对细节的专注，以及合作性的辩论。
为了创造这样的创新，苹果依赖于一个以功能专长为中心的结构。基本信念是，那些在某个领域拥有最多专业知识和经验的人，应该拥有该领域的决策权。
这是基于两种观点：
首先，苹果在技术变革和颠覆率较高的市场竞争，因此，必须依靠对造成破坏的技术，有深入了解的人的判断和直觉。在获得市场反馈和可靠的市场预测之前，该公司必须对哪些技术和设计可能在智能手机、电脑等领域取得成功进行押注。依靠技术专家，而不是总经理会增加这些赌注得到回报的几率。
其次，如果短期利润和成本目标是判断投资和领导者的首要标准，那么，苹果提供最好产品的承诺将被削弱。值得注意的是，高级研发主管的奖金是基于整个公司的业绩数字，而不是特定产品的成本或收入。因此，